pretix vs Eventbrite

Warum von Eventbrite zu pretix wechseln?

Eventbrite wurde zur Standardplattform für Event-Ticketing — teils durch Markenreichweite, teils durch aggressives Wachstum. Die Kompromisse für europäische Veranstalter sind real: ein in den USA ansässiges Unternehmen, Teilnehmerdaten, die über US-Infrastruktur fließen, eine im Verhältnis zur rechtlichen Komplexität schwache EU-Umsatzsteuerlogik und ein Geschäftsmodell, das Teilnehmerdaten plattformübergreifend monetarisiert.

pretix ist die deutsche, quelloffene Alternative — gebaut von Menschen, die selbst Veranstaltungen organisieren: Veteranen des Chaos Computer Clubs, Konferenzorganisatorinnen, Festivalbetreiber. Genutzt wird pretix von der Free Software Foundation Europe, mehreren nationalen Museumsnetzwerken und Hunderten regionalen Veranstaltungen.

Funktionsvergleich

Funktion	pretix	Eventbrite
Lizenz	AGPL Open Source	Proprietär
Selbst hostbar	✅ Ja	❌
Rechtsraum	Deutschland / EU 🇩🇪🇪🇺	USA 🇺🇸
DSGVO	✅ Nativ	⚠️ Anbieter-Zusicherung
EU-USt (OSS, Reverse-Charge)	✅ Nativ	⚠️ Eingeschränkt
Monetarisierung von Teilnehmerdaten	❌ Keine	⚠️ Plattformübergreifend
Individueller Checkout	✅ Hochflexibel	Eingeschränkt
Gutscheine und Codes	✅ Ausgereift	Einfach
Wartelisten	✅ Nativ	Eingeschränkt
Badge-Druck	✅ Nativ	Zusatzmodul
Check-in-Apps	✅ Nativ (iOS / Android)	✅ Ja
Preise	2,5 % pro bezahltem Ticket (max. 15 €)	3,7 % + 1,79 $ pro Ticket + 2,9 % Zahlungsabwicklung (USA)

Für europäische Veranstaltungen mit ernsthaften operativen Anforderungen ist pretix strukturell besser geeignet.

Preise

Die Preise von pretix sind wirklich transparent:

• Selbsthosting: Kostenlos, AGPL-Lizenz (Sie stellen Infrastruktur und Betrieb selbst)
• pretix Hosted, bezahlte Tickets: 2,5 % des Ticketpreises (ohne Steuern), höchstens 15 € pro Ticket, zuzüglich der Gebühren Ihres Zahlungsanbieters
• pretix Hosted, Gratistickets: 0,50 € pro Ticket; die ersten 500 Gratistickets pro Jahr sind kostenlos, und das Kontingent wächst mit jedem verkauften bezahlten Ticket
• Extras: Lead-Scanning 25 € pro Aussteller; Peppol- sowie italienische/portugiesische E-Rechnungen 0,20 € pro Rechnung; Sonderpreise für gemeinnützige Organisationen und Rabatte für Großkunden auf Anfrage

pretix-Preise Stand Oktober 2026.

Eventbrite-Preise zum Vergleich (USA, Stand Oktober 2026):

• Servicegebühr: 3,7 % + 1,79 $ pro bezahltem Ticket
• Zahlungsabwicklung: 2,9 % pro Bestellung
• Keine Gebühren für kostenlose Veranstaltungen

Bei einem Ticket zu 50 € (ohne Steuern) berechnet pretix Hosted 1,25 € zuzüglich der Gebühren des Zahlungsanbieters. Bei einem 50-$-Ticket in den USA summieren sich Eventbrites Service- und Abwicklungsgebühren auf rund 5 $. Bei höherem Ticketvolumen summiert sich der Unterschied schnell.

Datenschutz und Datensouveränität

Strukturelle Vorteile von pretix:

• pretix GmbH mit Sitz in Heidelberg — vollständig deutscher Unternehmenssitz
• Ausschließlich EU-Rechenzentren für pretix Hosted (überwiegend in Deutschland)
• Selbsthosting-Option — volle operative Datensouveränität, sofern technische Kapazität vorhanden ist
• Keine kundenübergreifende Datenaggregation — Ihre Teilnehmerdaten gehören Ihnen und werden nicht mit denen anderer Veranstalter zusammengeführt
• Quelloffene Codebasis — prüfbar, kein verstecktes Tracking

Für Veranstaltungen, die den Datenschutz der Teilnehmenden ernst nehmen (Datenschutzkonferenzen, NGO-Events, Branchenkonferenzen in regulierten Bereichen), ist pretix die naheliegende Wahl.

Migrationsleitfaden

Ein bestehendes Eventbrite-Event nach pretix zu migrieren dauert für eine mittelkomplexe Veranstaltung 2–4 Stunden:

1. pretix-Hosted-Konto unter pretix.eu einrichten (oder Selbsthosting deployen, falls gewünscht) (15 Minuten)
2. Veranstaltung anlegen mit Basisangaben, Terminen und Veranstaltungsort (30 Minuten)
3. Ticketarten konfigurieren — Preisstufen, Varianten und Kapazitäten aus Eventbrite übernehmen (30–60 Minuten)
4. Umsatzsteuer einrichten — Ländersätze, OSS-Konfiguration für grenzüberschreitendes B2C, B2B-Reverse-Charge sofern relevant (15–30 Minuten; hier glänzt pretix)
5. Zahlungsanbieter konfigurieren — Stripe, Mollie, PayPal oder andere (15 Minuten)
6. Checkout anpassen — Fragen, Felder, Bestätigung der AGB (30 Minuten)
7. Kaufprozess testen inklusive Stornierung (30 Minuten)
8. Event-URL umschalten — Weiterleitung vom Eventbrite-Landing auf pretix; Eventbrite-Event für neue Verkäufe schließen (5 Minuten)
9. Optional: vergangene Teilnehmerdaten importieren, sofern für Marketing oder Reporting nötig (30 Minuten)

Geschätzter Gesamtaufwand: 2–4 Stunden für ein mittelgroßes Event; ein voller Tag für eine komplexe mehrgleisige Konferenz. Schwierigkeitsgrad: Mittel; die Hauptkomplexität liegt im Wiederaufbau der Preisstufen und in der Umsatzsteuerkonfiguration.

Beispielszenarien

Illustrative Szenarien, wie Teams diese Tools typischerweise einsetzen – keine dokumentierten Kundenfallstudien.

Eine große, ehrenamtlich organisierte Open-Source-Konferenz nutzt selbst gehostetes pretix für Registrierung, Badging und Check-in vor Ort. Da alles selbst gehostet wird, verlassen die Teilnehmerdaten die eigene Infrastruktur der Veranstalter nicht.

Ein deutsches Museum für zeitgenössische Kunst setzt pretix Hosted für ticketierte Ausstellungen und Veranstaltungen ein. Die native EU-Umsatzsteuerlogik ist für den grenzüberschreitenden Online-Ticketverkauf entscheidend. pretix ersetzte ein teures proprietäres Ticketing-System bei deutlich geringeren jährlichen Kosten.

Eine Brüsseler Tech-Konferenz mit 800 Teilnehmenden wechselte von Eventbrite zu pretix, nachdem ein Sponsor sich über die US-zentrische USt-Rechnungsstellung von Eventbrite beschwert hatte. Die Migration dauerte einen halben Tag; allein die Einsparung bei den Plattformgebühren hatte den Aufwand schon nach einer Veranstaltung wieder hereingeholt.

Unternehmenshintergrund

pretix wird von der pretix GmbH, einem in Heidelberg ansässigen deutschen Unternehmen, entwickelt und betrieben. Der Firmensitz ist in Heidelberg (Berthold-Mogel-Straße 1); das Produkt hat sich zu einer universellen quelloffenen Plattform entwickelt, die von den Anforderungen europäischer Tech- und Kulturveranstaltungen geprägt ist.

Die pretix GmbH wurde von Raphael Michel und seinem Team gegründet, um kommerziellen Support und verwaltetes Hosting (pretix Hosted) für die quelloffene pretix-Software anzubieten und gleichzeitig die AGPL-Lizenz für die Codebasis zu erhalten. Das Unternehmen ist in Privatbesitz und tief im deutschen Open-Source-Ökosystem verwurzelt.

Stand 2026 wickelt pretix Hosted jährlich Tausende Veranstaltungen ab — vom Meetup mit 50 Personen bis zu Konferenzen und Festivals mit mehreren Tausend Teilnehmenden.

Sicherheit und Compliance

• AGPL-3.0 Open-Source-Lizenz
• DSGVO-nativ mit Artikel-28-AVV verfügbar
• PCI-DSS-Compliance bei der Zahlungsabwicklung (über integrierte Zahlungsanbieter)
• TLS 1.3 für sämtliche Daten in Übertragung
• EU-Rechenzentren (Deutschland) für pretix Hosted
• AVV verfügbar für B2B-Kunden
• Penetrationstests regelmäßig durch unabhängige deutsche Sicherheitsfirmen
• NIS2-konforme Praktiken für Lieferketten wesentlicher Einrichtungen

Integrations-Ökosystem

• Zahlungsanbieter: Stripe, Mollie, PayPal, Banküberweisung, SEPA-Lastschrift, Klarna, mehrere regionale Optionen
• E-Mail: nativ; SMTP-Integration mit Ihrem eigenen Anbieter
• Check-in: native iOS- und Android-Apps
• Webhooks: umfangreiche ereignisgesteuerte Integration
• API: umfassende REST-API
• Eigene Plugins: ausgereifte Plugin-Architektur für AGPL-Erweiterungen

Wer sollte wechseln?

pretix ist ideal für:

• Europäische Konferenzen (Technik, Wissenschaft, Berufsverbände)
• Festivals und kulturelle Veranstaltungen (Film, Musik, Kunst)
• Museen und Spielstätten mit ticketierten Ausstellungen
• NGO- und Advocacy-Veranstaltungen, die strengen Teilnehmerdatenschutz brauchen
• Alle Veranstalter, für die die korrekte EU-Umsatzsteuer operativ entscheidend ist

Fazit

Eventbrite bleibt eine plausible Wahl, wenn dessen Markenreichweite für Ihre Veranstaltung konkret zählt. Für jeden anderen europäischen Anwendungsfall — Konferenzen, Festivals, Museen, professionelle Treffen — ist pretix die strukturell bessere Wahl: geringere Kosten, bessere EU-Umsatzsteuerlogik, echte Datensouveränität und ein Produkt, das von Menschen entwickelt wurde, die selbst Veranstaltungen organisieren.

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Suchen Sie weitere europäische Alternativen aus E-Commerce und SaaS? Siehe auch: Mollie vs Stripe und Yousign vs DocuSign.

Häufig gestellte Fragen

Wird pretix wirklich von großen Konferenzen genutzt?

Ja. pretix ist die Ticketing-Plattform des Chaos Communication Congress, der EuroPython, der Veranstaltungen der Free Software Foundation Europe, mehrerer europäischer Filmfestivals sowie zahlreicher regionaler Museen und Konferenzen. Im großen Maßstab vielfach erprobt.

Wie geht pretix mit der EU-Umsatzsteuer um?

pretix ist konsequent für die Komplexität der EU-Umsatzsteuer ausgelegt. Es deckt das One-Stop-Shop-Verfahren (OSS) für grenzüberschreitendes B2C ab, B2B-Reverse-Charge inklusive Prüfung der USt-IdNr., länderspezifische Steuersätze und die Umsatzbesteuerung am Veranstaltungsort (Unterscheidung digitales vs. physisches Event). Die Umsatzsteuerlogik von Eventbrite ist für EU-Veranstalter deutlich schwächer.

Selbst hosten oder pretix Hosted?

pretix Hosted (betrieben von der pretix GmbH aus EU-Rechenzentren) ist die einfachste Option — die Kosten skalieren mit dem Ticketvolumen. Selbsthosting bietet volle Datensouveränität, setzt aber technische Kompetenz voraus. Beide Optionen führen dieselbe quelloffene Software aus. Für die meisten Veranstalter ist pretix Hosted der richtige Einstieg.

Wo werden die Teilnehmerdaten gespeichert?

Bei Nutzung von pretix Hosted werden Teilnehmerdaten in EU-Rechenzentren (Deutschland) gespeichert, betrieben von der pretix GmbH. Beim Selbsthosting liegen die Daten dort, wo Sie sie ablegen. So oder so: Die pretix GmbH aggregiert oder monetarisiert keine Teilnehmerdaten über Kunden hinweg — anders als die Datenpraxis von Eventbrite.

Kann ich von Eventbrite zu pretix migrieren?

Ja. pretix unterstützt den Import von Teilnehmerlisten, Ticketarten und Event-Konfigurationen aus gängigen Formaten. Bei komplexen Events mit umfangreicher Anpassung kann der pretix-Support die Migration begleiten. Planen Sie für mittlere Events einige Stunden Arbeit ein; bei den größten mehrgleisigen Konferenzen Tage.