pretix vs Eventbrite

Waarom overstappen van Eventbrite naar pretix?

Eventbrite werd het standaard ticketingplatform deels door zijn merkreikwijdte, deels door agressieve groei. De afwegingen voor Europese organisatoren zijn reëel: een Amerikaans hoofdkantoor, bezoekersgegevens die door Amerikaanse infrastructuur stromen, een zwakkere EU-btw-afhandeling dan de juridische complexiteit vereist, en een verdienmodel dat bezoekersgegevens over het platform heen te gelde maakt.

pretix is het Duitse open-source alternatief, gebouwd door mensen die zelf evenementen runnen — Chaos Computer Club-veteranen, conferentieorganisatoren, festivalbeheerders. Het wordt gebruikt door FOSDEM (de grootste open-source-conferentie van Europa), de Free Software Foundation Europe, meerdere nationale museumnetwerken en honderden regionale evenementen.

Functievergelijking

Functie	pretix	Eventbrite
Licentie	AGPL open-source	Proprietair
Zelf te hosten	✅ Ja	❌
Jurisdictie	Duitsland / EU 🇩🇪🇪🇺	Verenigde Staten 🇺🇸
AVG	✅ Native	⚠️ Beweringen van leverancier
EU-btw (OSS, verlegging)	✅ Native	⚠️ Beperkt
Vermarkting van bezoekersgegevens	❌ Geen	⚠️ Platformbreed
Aangepaste checkout	✅ Zeer flexibel	Beperkt
Vouchers en codes	✅ Verfijnd	Basis
Wachtlijsten	✅ Native	Beperkt
Badge-print	✅ Native	Add-on
Check-in-apps	✅ Native (iOS / Android)	✅ Ja
Prijs	Vanaf €0,25/ticket	$0,79 + 3,7% + betaalkosten

Voor Europese evenementen met serieuze operationele eisen sluit pretix structureel beter aan.

Prijzen

De prijzen van pretix zijn werkelijk transparant:

• Zelf hosten: gratis, AGPL-licentie (je voorziet zelf in infrastructuur en beheer)
• pretix Hosted gratis tier: €0/ticket vast tarief, maar 2,5% commissie op de ticketwaarde
• pretix Hosted Starter: €0,25/ticket + 1,5% commissie (gunstiger bij duurdere tickets)
• pretix Hosted Premium / Enterprise: maatwerkprijzen voor grote of complexe evenementen

Eventbrite-prijzen ter vergelijking:

• Essentials: $0,79 per ticket + 3,7% + transactiekosten
• Professional: $1,79 per ticket + 6,95% + transactiekosten
• Premium: maatwerk

Voor een ticket van €50 komt pretix Hosted Starter neer op ongeveer €0,95. Eventbrite Essentials komt uit op ongeveer $3,04 (ruwweg €2,80). Bij hogere ticketaantallen loopt het verschil snel op.

Privacy en datasoevereiniteit

De structurele voordelen van pretix:

• In Berlijn gevestigd pretix GmbH — volledig Duitse vennootschappelijke jurisdictie
• Uitsluitend EU-datacenters voor pretix Hosted (vooral Duitse hosting)
• Zelf-host-optie — volledige operationele datasoevereiniteit als je over de technische capaciteit beschikt
• Geen aggregatie van klantgegevens over klanten heen — jouw bezoekersgegevens zijn van jou, niet samengevoegd met die van andere organisatoren
• Open-source codebase — controleerbaar; geen verborgen tracking

Voor evenementen die de privacy van bezoekers serieus nemen (privacyconferenties, ngo-evenementen, conferenties uit gereguleerde sectoren) is pretix een vanzelfsprekende keuze.

Migratiegids

Een bestaand Eventbrite-evenement overzetten naar pretix kost 2-4 uur voor een matig complex evenement:

1. Maak een pretix Hosted-account aan op pretix.eu (of zet een eigen instantie op als je gaat zelf hosten) (15 minuten)
2. Maak je evenement aan met basisinformatie, data en locatiegegevens (30 minuten)
3. Configureer tickettypes — kopieer prijscategorieën, varianten en capaciteit van Eventbrite (30-60 minuten)
4. Btw-afhandeling instellen — landtarieven, OSS-configuratie bij grensoverschrijdende B2C, B2B-verlegging waar van toepassing (15-30 minuten; hier blinkt pretix uit)
5. Betaalprovider configureren — Stripe, Mollie, PayPal of anderen (15 minuten)
6. Checkout aanpassen — vragen, velden, acceptatie van voorwaarden (30 minuten)
7. Test het aankoopproces inclusief het terugbetalingsproces (30 minuten)
8. Schakel je evenement-URL om — leid door van Eventbrite-landingspagina naar pretix; sluit het Eventbrite-evenement voor nieuwe verkopen (5 minuten)
9. Optioneel: importeer historische bezoekersgegevens indien nodig voor marketing of rapportage (30 minuten)

Geschatte totale tijd: 2-4 uur voor een gemiddeld evenement; een volle dag voor een complexe multi-track-conferentie. Moeilijkheidsgraad: Gemiddeld; de meeste complexiteit zit in het reconstrueren van prijscategorieën en btw-configuratie.

Praktijkvoorbeelden

FOSDEM, de grootste open-source-conferentie van Europa (8.000+ bezoekers, gratis toegang maar registratie verplicht), gebruikt pretix voor registratie, badging en check-in ter plaatse. Zelf-gehost; data verlaat hun infrastructuur niet.

Een Duits museum voor hedendaagse kunst gebruikt pretix Hosted voor tentoonstellingen en evenementen met tickets. De native EU-btw-afhandeling is belangrijk voor hun grensoverschrijdende online ticketverkoop. Het platform verving een duur proprietair ticketingsysteem, met aanzienlijke jaarlijkse besparingen.

Een tech-conferentie in Brussel met 800 bezoekers stapte over van Eventbrite naar pretix nadat een sponsor klaagde over de VS-gerichte btw-facturatie van Eventbrite. De migratie kostte een halve dag; de besparing op platformkosten alleen al verdiende de inspanning binnen één editie terug.

Bedrijfsachtergrond

pretix wordt ontwikkeld en beheerd door pretix GmbH, een Duits bedrijf met hoofdkantoor in Berlijn. Het product begon als het ticketingsysteem voor de Free Software Conference en de Nördlichste Linux User Group en groeide uit tot het algemene open-source platform dat tegemoetkomt aan de eisen van Europese technische en culturele evenementen.

pretix GmbH werd opgericht door Raphael Michel en team om commerciële ondersteuning en managed hosting (pretix Hosted) te bieden voor de open-source pretix-software, met behoud van de AGPL-licentie voor de codebase. Het bedrijf is particulier eigendom en heeft sterke wortels in het Duitse open-source-ecosysteem.

In 2026 bedient pretix Hosted jaarlijks duizenden evenementen, van meetups van 50 bezoekers tot conferenties en festivals met duizenden deelnemers.

Veiligheid en compliance

• AGPL-3.0 open-source-licentie
• AVG-native met Article 28-verwerkersovereenkomst beschikbaar
• PCI DSS-compliance voor betalingsafhandeling (via geïntegreerde betaalproviders)
• TLS 1.3 voor alle data in transit
• EU-datacenters (Duitsland) voor pretix Hosted
• Verwerkersovereenkomst beschikbaar voor B2B-klanten
• Penetratietests regelmatig uitgevoerd door onafhankelijke Duitse security-bureaus
• NIS2-conforme werkwijzen voor toeleveringsketens van essentiële entiteiten

Integratie-ecosysteem

• Betaalproviders: Stripe, Mollie, PayPal, bankoverschrijving, SEPA-incasso, Klarna, diverse regionale opties
• E-mail: native; SMTP-integratie met je eigen provider
• Check-in: native iOS- en Android-apps
• Webhooks: uitgebreide event-driven integratie
• API: complete REST API
• Eigen plugins: rijke plugin-architectuur voor AGPL-uitbreidingen

Voor wie is overstappen logisch?

pretix is ideaal voor:

• Europese conferenties (technisch, academisch, professioneel)
• Festivals en culturele evenementen (film, muziek, kunst)
• Musea en locaties met tentoonstellingen of evenementen met tickets
• Ngo- en advocacy-evenementen die sterke bezoekersprivacy vereisen
• Elke evenementorganisator voor wie EU-btw-correctheid operationeel telt

De kern

Eventbrite blijft een geloofwaardige keuze als zijn merkreikwijdte specifiek belangrijk is voor jouw evenement. Voor elk ander Europees gebruiksscenario — conferenties, festivals, musea, professionele bijeenkomsten — is pretix de structureel betere keuze: lagere kosten, betere EU-btw-afhandeling, echte datasoevereiniteit en een product gebouwd door mensen die zelf evenementen runnen.

---

Op zoek naar meer Europese e-commerce- en SaaS-alternatieven? Zie ook: Mollie vs Stripe en Yousign vs DocuSign.

Veelgestelde Vragen

Wordt pretix echt door grote conferenties gebruikt?

Ja. pretix is het ticketingplatform voor het Chaos Computer Congress, FOSDEM, EuroPython, de evenementen van de Free Software Foundation Europe, meerdere Europese filmfestivals en talloze regionale musea en conferenties. Het is op schaal grondig beproefd.

Hoe gaat pretix om met EU-btw?

pretix is opgebouwd rond de complexiteit van EU-btw. Het ondersteunt de One-Stop Shop (OSS)-regeling voor grensoverschrijdende B2C, B2B-verlegging met btw-nummervalidatie, landspecifieke btw-tarieven en btw op de locatie van het evenement (het onderscheid tussen digitale en fysieke evenementen). De btw-afhandeling van Eventbrite is voor EU-organisatoren aanzienlijk zwakker.

Zelf hosten of pretix Hosted?

pretix Hosted (beheerd door pretix GmbH vanuit EU-datacenters) is de eenvoudigste optie — de prijs schaalt mee met het ticketvolume. Zelf hosten geeft je volledige datasoevereiniteit, maar vereist technische capaciteit. Beide opties draaien dezelfde open-source software. Voor de meeste organisatoren is pretix Hosted het juiste startpunt.

Waar worden bezoekersgegevens opgeslagen?

Gebruik je pretix Hosted, dan worden bezoekersgegevens opgeslagen in EU-datacenters (Duitsland) die door pretix GmbH worden beheerd. Host je zelf, dan staan de bezoekersgegevens waar jij ze plaatst. In beide gevallen geldt: pretix GmbH aggregeert of vermarkt geen bezoekersgegevens over klanten heen — anders dan de datapraktijken van Eventbrite.

Kan ik migreren van Eventbrite naar pretix?

Ja. pretix ondersteunt het importeren van bezoekerslijsten, tickettypes en evenementconfiguraties uit gangbare formaten. Voor complexe evenementen met uitgebreide aanpassingen kan pretix-support helpen bij de migratie. Reken op enkele uren werk voor gemiddelde evenementen; dagen voor de grootste multi-track-conferenties.