Yousign (jetzt Youtrust) vs DocuSign

Warum von DocuSign zu Yousign wechseln?

DocuSign ist der weltweite Marktführer für elektronische Signaturen, doch für europäische Unternehmen bringt diese Dominanz erhebliche Nachteile mit sich. DocuSign ist ein US-Unternehmen mit Hauptsitz in San Francisco. Ihre unterzeichneten Dokumente und personenbezogenen Daten werden also unter US-Rechtsprechung verarbeitet, unterliegen dem CLOUD Act und sind potenziell ohne Ihr Wissen für US-Geheimdienste zugänglich. Auch die Preisgestaltung von DocuSign ist auf den US-Markt zugeschnitten: Die günstigeren Tarife sind auf eine bestimmte Zahl von Umschlägen begrenzt, und die Enterprise-Preise steigen schnell.

Yousign, 2013 im französischen Caen gegründet, wurde von Grund auf für den europäischen Markt entwickelt. 2026 begann die Umbenennung in Youtrust: Die Website zog Mitte Juli 2026 auf youtrust.com um, die App wird schrittweise bis 2027 migriert, Abonnements und Support bleiben unverändert. Nach Angaben des Unternehmens werden alle Lösungen ausschließlich in Frankreich gehostet, auf Infrastruktur von AWS, Microsoft Azure und OVH — keine US-Muttergesellschaft, über die US-Cloudanbieter aber eine indirekte CLOUD-Act-Exposition. Yousign ist vollständig konform mit der eIDAS-Verordnung, d. h. Signaturen sind in allen 27 EU-Mitgliedstaaten zweifelsfrei rechtlich bindend. Die Plattform bietet eine aufgeräumte, moderne Oberfläche, eine entwicklerfreundliche API, einen Gratisplan und Bezahlpläne ab 9 €/Monat (unbegrenzte E-Signaturen ab 23 €/Nutzer/Monat mit Plus).

Für europäische Unternehmen, die rechtlich bindende elektronische Signaturen mit garantierter DSGVO-Konformität und Datenspeicherung in Frankreich benötigen, ist Yousign die naheliegende Wahl. Sie erhalten eine bessere rechtliche Grundlage für Ihr Europageschäft zu deutlich niedrigeren Kosten.

Funktionsvergleich

Funktion	Yousign	DocuSign
eIDAS-Konformität	✅ Volle Unterstützung für EES, FES, QES	⚠️ Grundlegende eIDAS-Unterstützung
Daten-Hosting	✅ Frankreich 🇪🇺	⚠️ Primär USA, EU-Option im Enterprise-Tarif 🇺🇸
Unbegrenzte Signaturen	⚠️ Plus und Pro (One: 10/Monat; Gratis: 2/Monat)	❌ Umschlag-Limits in niedrigeren Tarifen
REST-API	✅ Modern, gut dokumentiert	✅ Umfassend
Identitätsprüfung der Unterzeichner	✅ Personalausweis, Reisepass, SMS-OTP	✅ Mehrere Methoden
Vorlagen	✅ Im Basisplan enthalten	⚠️ Ab Standard-Plan
Audit-Trail	✅ Mit Zeitstempel, rechtskonform	✅ Abschlusszertifikat
Drittanbieter-Integrationen	⚠️ Wachsendes Ökosystem (50+)	✅ 400+ Integrationen
Mobile App	✅ iOS und Android	✅ iOS und Android
Markenanpassung	✅ Eigenes Branding, White-Label-API	✅ Eigenes Branding verfügbar
DSGVO-Konformität	✅ Nativ — französisches Unternehmen	⚠️ AVV verfügbar, aber US-Rechtsprechung

Preise

Die Preise von Yousign sind transparent und für europäische Teams deutlich günstiger als bei DocuSign:

• Gratis: 0 € — 2 Signaturanfragen/Monat, 1 Nutzer, unbegrenztes Selbstsignieren
• One: 9 €/Monat — 1 Nutzer, 10 Signaturanfragen/Monat, automatische Erinnerungen, eigenes Logo
• Plus: 23 €/Nutzer/Monat — unbegrenzte E-Signaturen, SMS-Authentifizierung, Freigaben, Vorlagen, Zapier-/HubSpot-Integration
• Pro: 38 €/Nutzer/Monat — alles aus Plus, Massensignaturen, automatisierte Formulare, Dokumentensammlung
• Yousign/Youtrust-Preise zzgl. MwSt. bei monatlicher Abrechnung, Stand Oktober 2026; bei jährlicher Abrechnung sparen Sie zwei Monate. API-Pläne werden separat berechnet.
• DocuSign Personal: 10 $/Monat — auf 5 Umschläge pro Monat begrenzt (sehr restriktiv)
• DocuSign Standard: 25 $/Nutzer/Monat — Vorlagen, Erinnerungen, grundlegende Integrationen
• DocuSign Business Pro: 40 $/Nutzer/Monat — Zahlungseinzug, Anhänge von Unterzeichnern, Massenversand
• DocuSign Enterprise: Individuelle Preise — erweiterte Administration, SSO, API-Zugang

Für ein 10-köpfiges Team, das mehr als 50 Dokumente pro Monat verschickt, kostet Yousign Plus 230 €/Monat mit unbegrenzten E-Signaturen. DocuSign Standard kostet 250 $/Monat, und für Funktionen wie den Massenversand bräuchten Sie wahrscheinlich Business Pro für 400 $/Monat — bei Yousign ist das in Pro für 380 €/Monat enthalten.

Datenschutz & Datensouveränität

Das französische Fundament von Yousign sorgt für eine außergewöhnliche Datensouveränität bei unterzeichneten Dokumenten:

• Hauptsitz in Frankreich (Caen) — vollständig unter EU-Rechtsprechung und DSGVO
• Alle Dokumente und Signaturdaten laut Unternehmen ausschließlich in Frankreich gehostet
• Einige Hilfs-Unterauftragsverarbeiter (z. B. für CRM, Analytics und Telefonie) nennen in der Liste vom Juli 2026 ein Hosting in den USA — nicht jeder Datenfluss bleibt also in der EU
• Volle Konformität mit der eIDAS-Verordnung für elektronische Vertrauensdienste
• Keine US-Muttergesellschaft, daher nicht direkt dem US CLOUD Act, FISA Section 702 oder anderen US-Datenzugriffsgesetzen unterworfen — AWS, Microsoft Azure und weitere US-Unterauftragsverarbeiter bedeuten jedoch eine indirekte CLOUD-Act-Exposition
• Umfassende Audit-Trails mit kryptografischen Zeitstempeln als rechtlicher Beweis
• Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) vollständig auf die Anforderungen der DSGVO abgestimmt
• Unterzeichner behalten alle Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten

DocuSign verarbeitet Daten als US-Unternehmen vorwiegend auf US-Infrastruktur. Zwar bietet DocuSign Enterprise-Kunden eine Datenspeicherung in der EU an, doch das Unternehmen bleibt der US-Rechtsprechung unterworfen — US-Behörden können also unabhängig vom Speicherort Zugriff auf Daten erzwingen. Bei Verträgen, Arbeitsverträgen und anderen sensiblen Rechtsdokumenten ist EU-Datensouveränität keine Option, sondern eine Notwendigkeit.

Migrationsanleitung

Geschätzter Zeitaufwand: 1-3 Tage, je nach Umfang Schwierigkeit: Einfach bis mittel

1. Erstellen Sie ein kostenloses Yousign/Youtrust-Konto (5 Minuten) — Registrieren Sie sich auf youtrust.com und erkunden Sie das Dashboard. Senden Sie sich selbst eine Test-Signaturanfrage, um den Ablauf für Unterzeichner kennenzulernen und sich mit der Oberfläche vertraut zu machen.
2. Exportieren Sie Ihre DocuSign-Vorlagen (1-2 Stunden) — Laden Sie Ihre meistgenutzten DocuSign-Vorlagen und Dokumentvorlagen herunter. Notieren Sie, welche Signaturfelder, Unterzeichnerrollen und Workflow-Schritte Sie nachbauen müssen.
3. Erstellen Sie Ihre Vorlagen in Yousign neu (2-4 Stunden) — Laden Sie Ihre Dokumente in Yousign hoch und konfigurieren Sie Signaturfelder, Reihenfolge der Unterzeichner und Authentifizierungsanforderungen. Mit dem Drag-and-Drop-Editor von Yousign geht das unkompliziert. Beginnen Sie mit Ihren 5-10 am häufigsten genutzten Vorlagen.
4. Richten Sie Integrationen ein (1-2 Stunden) — Verbinden Sie Yousign über native Integrationen oder Zapier mit Ihrem CRM, HR-System oder anderen Tools. Wenn Sie die API nutzen, lesen Sie die API-Dokumentation von Yousign und passen Sie Ihre API-Aufrufe an — die REST-API ist gut strukturiert und migrationsfreundlich.
5. Signieren Sie eine Woche lang parallel (1 Woche) — Schicken Sie während einer Testphase dieselben Dokumente über DocuSign und Yousign, um sicherzustellen, dass Ihre Workflows korrekt funktionieren und Ihr Team mit der neuen Oberfläche zurechtkommt.
6. Kündigen Sie DocuSign und gehen Sie live — Nach erfolgreicher Prüfung stellen Sie alle Signatur-Workflows auf Yousign um und kündigen Ihr DocuSign-Abonnement. Abgeschlossene Dokumente in DocuSign bleiben während der Kündigungsfrist zum Download verfügbar.

Beispielszenarien

Illustrative Szenarien, wie Teams diese Tools typischerweise einsetzen – keine dokumentierten Kundenfallstudien.

Anwaltskanzlei in Lyon, Frankreich: Eine Kanzlei mit 25 Anwälten gab 12.500 $ pro Jahr für DocuSign-Business-Pro-Lizenzen aus, um Mandantenverträge unterzeichnen zu lassen. Sie wechselte zu Yousign Plus für rund 6.900 € pro Jahr und sparte damit über 40 %. Noch wichtiger: Ihre Mandanten — darunter viele datenschutzsensible Unternehmen — schätzten es, dass alle unterzeichneten Verträge nun auf französischer Infrastruktur bleiben. Für Verträge mit hohem Wert nutzt die Kanzlei zudem fortgeschrittene elektronische Signaturen von Yousign mit Ausweisprüfung, die eine stärkere Beweiskraft bieten als ihr bisheriges DocuSign-Setup.

HR-Abteilung eines Berliner Startups: Ein Tech-Unternehmen mit 200 Beschäftigten nutzte DocuSign für Onboarding-Unterlagen — Angebotsschreiben, Geheimhaltungsvereinbarungen und Arbeitsverträge. Nachdem der Datenschutzbeauftragte Bedenken wegen der Verarbeitung personenbezogener Mitarbeiterdaten auf US-Servern geäußert hatte, migrierte das Unternehmen zu Yousign. Die API-Integration in das HR-System (Personio) dauerte zwei Tage. Die jährlichen Kosten sanken deutlich, und das Unternehmen gewann volle Gewissheit über die DSGVO-Konformität bei Mitarbeiterdaten.

Immobilienagentur in Barcelona, Spanien: Eine Hausverwaltung wickelt jährlich zahlreiche Mietverträge in Spanien, Frankreich und Portugal ab. Wegen der Umschlag-Limits in den niedrigeren DocuSign-Tarifen waren die Kosten schwer kalkulierbar. Die Agentur wechselte zu Yousign One für 9 € pro Makler und Monat (6 Makler = 54 €/Monat), was 10 Signaturanfragen pro Makler und Monat abdeckt. Dank eIDAS-Konformität sind ihre Mietverträge in allen drei Ländern zweifelsfrei rechtlich bindend, und die SMS-OTP-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Identitätsprüfung der Unterzeichner, die ihre Compliance-Anforderungen erfüllt.

Unternehmenshintergrund

Yousign wurde 2013 von Luc Pallavidino und Antoine Louiset im französischen Caen gegründet. Das Unternehmen entstand aus der Erkenntnis, dass europäische Unternehmen eine E-Signatur-Lösung brauchen, die speziell für den EU-Rechtsrahmen entwickelt wurde, statt ein US-Produkt an europäische Anforderungen anzupassen. Von Anfang an baute Yousign auf den Prinzipien eIDAS-Konformität, DSGVO-nativer Datenverarbeitung und EU-Datensouveränität auf.

Im Juni 2021 sammelte das Unternehmen 30 Millionen Euro ein und investierte diese gezielt in Produktentwicklung, API-Funktionen und die Expansion in Europa. Inzwischen bedient Yousign über 40.000 Unternehmen in ganz Europa, von Solo-Selbstständigen über mittelständische Unternehmen bis hin zu Organisationen des öffentlichen Sektors. Die Plattform verarbeitet jährlich Millionen elektronischer Signaturen.

Das Team von Yousign sitzt in Paris und Caen, und das Unternehmen pflegt eine ausgeprägt europäische Identität. Nach eigenen Angaben werden alle Lösungen ausschließlich in Frankreich gehostet, mit Echtzeit-Replikation über mehrere geografische Zonen. 2026 begann Yousign die Umbenennung in Youtrust und erweiterte die Plattform um Identitäts- und Dokumentenprüfung sowie elektronische Siegel. Das Unternehmen hat sich als führende E-Signatur-Lösung für europäische Unternehmen positioniert, die DSGVO-Konformität ernst nehmen. Yousign gehört zu einem wachsenden Ökosystem europäischer SaaS-Unternehmen, die beweisen, dass man für kritische Geschäftsinfrastruktur nicht auf US-Tech-Giganten angewiesen ist. Die Entwicklung des Unternehmens zeigt einen starken Product-Market-Fit in Europa, mit besonderer Stärke in Frankreich, Deutschland, Spanien und Italien.

Sicherheit & Compliance

Yousign setzt strenge Sicherheitsmaßnahmen um, wie sie für rechtlich bindende Dokumente angemessen sind:

• eIDAS-Konformität: Vollständig konform mit der EU-eIDAS-Verordnung, mit Unterstützung für einfache (EES), fortgeschrittene (FES) und qualifizierte (QES) elektronische Signaturen — die höchsten nach EU-Recht anerkannten Stufen elektronischer Signaturen
• DSGVO-Konformität: Native Konformität als französisches Unternehmen unter EU-Rechtsprechung, mit transparenter Datenverarbeitung, benanntem Datenschutzbeauftragten und vollen Betroffenenrechten
• ISO-27001-zertifiziert: Nach internationalen Standards zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem, das alle Aspekte der Dokumentenverarbeitung und -speicherung abdeckt
• SOC 2 Type II: Unabhängige Prüfung der Kontrollen für Sicherheit, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit
• Verschlüsselung: TLS 1.3 für alle Daten bei der Übertragung, AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Dokumente und kryptografische Versiegelung unterzeichneter Dokumente
• Zeitstempel: RFC-3161-konforme vertrauenswürdige Zeitstempel auf allen Signaturen als gerichtsverwertbarer Nachweis, wann ein Dokument unterzeichnet wurde
• Audit-Trails: Vollständiger, manipulationssicherer Audit-Trail für jeden Signaturvorgang, einschließlich IP-Adresse des Unterzeichners, Authentifizierungsmethode, Browser-Fingerprint und Zeitstempel — alles als rechtskonformer Beweis gespeichert
• Aufbewahrungskontrollen: Konfigurierbare Aufbewahrungsfristen für Dokumente und automatische Löschrichtlinien gemäß dem Grundsatz der Datenminimierung

Integrations-Ökosystem

Yousign bietet ein wachsendes Ökosystem an Integrationen, das auf europäische Geschäftsabläufe zugeschnitten ist:

• REST-API: Eine moderne, gut dokumentierte REST-API zum Einbetten von Signatur-Workflows in beliebige Anwendungen, mit SDKs für JavaScript, Python, PHP und Ruby
• Webhooks: Echtzeit-Benachrichtigungen bei Signaturereignissen (gesendet, geöffnet, unterzeichnet, abgelehnt, abgelaufen) als Auslöser für automatisierte Workflows
• Zapier-Integration: Verbinden Sie Yousign über Zapier mit über 5.000 Anwendungen, um Signatur-Workflows ohne Code zu automatisieren
• CRM-Integrationen: Native Konnektoren für Salesforce, HubSpot und Pipedrive, mit denen Sie Signaturanfragen direkt aus Deal- oder Kontaktdatensätzen versenden
• HR-Plattform-Integrationen: Konnektoren für Personio, Lucca und andere europäische HR-Plattformen zur automatisierten Unterzeichnung von Mitarbeiterdokumenten
• Google Workspace und Microsoft 365: Dokumente direkt aus Google Drive oder OneDrive unterzeichnen, ohne die Anwendung zu wechseln
• Buchhaltung und Recht: Integrationen mit europäischen Rechnungs- und Vertragsmanagement-Plattformen
• White-Label-Einbettung: Vollständige White-Label-API für SaaS-Unternehmen, die E-Signatur-Funktionen unter eigener Marke anbieten möchten, mit anpassbarem Unterzeichnungserlebnis und anpassbaren E-Mail-Vorlagen

Wer sollte wechseln?

Yousign ist ideal für:

• Europäische Unternehmen, die eIDAS-konforme Signaturen mit garantierter Datenspeicherung in der EU benötigen
• Anwaltskanzleien und Rechtsabteilungen, deren sensible Verträge auf europäischer Infrastruktur bleiben müssen
• HR-Abteilungen, die Mitarbeiterdokumente mit personenbezogenen Daten im Geltungsbereich der DSGVO verarbeiten
• Entwickler und SaaS-Unternehmen, die eine saubere, gut dokumentierte API zum Einbetten von E-Signaturen suchen
• Kostenbewusste Unternehmen, die zu viel für DocuSign-Lizenzen mit Umschlag-Limits zahlen

Fazit

Yousign ist die stärkste europäische Alternative zu DocuSign für Unternehmen, die hauptsächlich in der EU tätig sind. Volle eIDAS-Konformität sichert die Rechtsgültigkeit in allen 27 Mitgliedstaaten, das Hosting in Frankreich unterstützt die DSGVO-Konformität, und ein Gratisplan plus Bezahlpläne ab 9 €/Monat (unbegrenzte E-Signaturen ab 23 €/Nutzer/Monat) machen Yousign für die meisten Teams günstiger als DocuSign.

DocuSign bleibt die bessere Wahl, wenn Ihre Signatur-Workflows vorwiegend auf die USA ausgerichtet sind, wenn Sie auf die über 400 Marktplatz-Integrationen angewiesen sind oder wenn Sie FedRAMP-Konformität für Aufträge der US-Regierung benötigen. Für europäische Unternehmen, die europäische Verträge mit europäischen Geschäftspartnern unterzeichnen, gilt jedoch: Yousign liefert überlegene Rechtskonformität, stärkere Datensouveränität und niedrigere Kosten — eine Kombination, die DocuSign aus San Francisco schlicht nicht bieten kann.

Häufig gestellte Fragen

Sind Yousign-Signaturen rechtlich bindend?

Ja. Yousign ist vollständig konform mit der EU-eIDAS-Verordnung (elektronische Identifizierung, Authentifizierung und Vertrauensdienste). Mit Yousign erstellte Signaturen sind daher in allen 27 EU-Mitgliedstaaten rechtlich bindend. Yousign unterstützt einfache elektronische Signaturen (EES) und fortgeschrittene elektronische Signaturen (FES), die beide nach eIDAS anerkannt sind. Für Branchen, die das höchste Sicherheitsniveau verlangen, unterstützt Yousign über Partnerschaften mit EU-zertifizierten Vertrauensdiensteanbietern auch qualifizierte elektronische Signaturen (QES).

Wo speichert Yousign meine Dokumente und Signaturdaten?

Youtrust (ehemals Yousign) gibt an, dass seine Lösungen ausschließlich in Frankreich gehostet werden, mit Echtzeit-Replikation über mehrere geografische Zonen. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter (Stand Juli 2026) nennt AWS, Microsoft Azure und OVH als Infrastrukturanbieter, jeweils mit Hosting in Frankreich, dazu US-Anbieter wie Google und Auth0 für einzelne Dienste. Also: keine US-Muttergesellschaft, aber teilweise Hosting bei AWS und Microsoft Azure (Frankreich) – damit indirekte CLOUD-Act-Exposition über US-Unterauftragsverarbeiter. Gegenüber einem US-Anbieter wie DocuSign bleibt das eine deutliche Verbesserung.

Wie schneiden die Preise von Yousign im Vergleich zu DocuSign ab?

Stand Oktober 2026 (monatliche Abrechnung, zzgl. MwSt.) bietet Yousign/Youtrust einen Gratisplan (2 Signaturanfragen/Monat), One für 9 €/Monat (1 Nutzer, 10 Signaturanfragen/Monat), Plus für 23 €/Nutzer/Monat und Pro für 38 €/Nutzer/Monat, beide mit unbegrenzten E-Signaturen; bei jährlicher Abrechnung sparen Sie zwei Monate. Der Personal-Plan von DocuSign beginnt bei 10 $/Monat, ist aber auf 5 Dokumente pro Monat beschränkt, und der Standard-Plan kostet 25 $/Nutzer/Monat.

Kann ich Yousign in meine bestehende Software integrieren?

Ja. Yousign bietet eine gut dokumentierte REST-API, mit der Sie Signatur-Workflows direkt in Ihre Anwendung, Website oder internen Tools einbetten können. Die API unterstützt Signaturanfragen, die Authentifizierung von Unterzeichnern, Dokumentenverwaltung und Webhook-Benachrichtigungen. Außerdem bietet Yousign native Integrationen mit beliebten Tools wie Salesforce, HubSpot, Zapier sowie verschiedenen europäischen HR- und Rechtsplattformen. Entwickler loben die API-Dokumentation für ihre Klarheit und ihre umfassenden Codebeispiele.

Welche Methoden zur Authentifizierung von Unterzeichnern unterstützt Yousign?

Yousign unterstützt mehrere Authentifizierungsmethoden, um die Identität von Unterzeichnern zu prüfen: E-Mail-Verifizierung, SMS-Einmalpasswort (OTP), wissensbasierte Authentifizierung und Prüfung amtlicher Ausweisdokumente. Für fortgeschrittene elektronische Signaturen kann Yousign die Identität eines Unterzeichners per automatisierter Dokumentenprüfung anhand von Personalausweis, Reisepass oder Führerschein verifizieren. Dieser mehrstufige Ansatz stellt sicher, dass die Signaturen die rechtlichen Anforderungen Ihres Anwendungsfalls erfüllen.