¿Por qué migrar de HubSpot a Brevo?

HubSpot es la plataforma de automatización de marketing que las pymes europeas aman odiar. El producto es genuinamente bueno. Los precios son genuinamente brutales: Marketing Hub Professional empieza en 792 €/mes para 2.000 contactos, escalando hasta el territorio ‘habla con ventas’ a escala mid-market. El lock-in se acumula con el tiempo a medida que construyes flujos en torno al ecosistema de HubSpot.

Brevo (antes Sendinblue) es la plataforma con sede en París que hace la mayor parte de lo que hace HubSpot a una fracción del precio. El nivel gratuito cubre 9.000 correos/mes con contactos ilimitados. Los planes de pago empiezan en 9 $/mes. Automatización de marketing, correo transaccional, SMS, WhatsApp, CRM básico, todo en una sola plataforma con residencia de datos en la UE por defecto.

Para pymes europeas que usan HubSpot Marketing Hub Starter o Professional, Brevo suele entregar el 80-90 % de la capacidad al 10-30 % del coste, mejorando además la postura de soberanía y el cumplimiento.

Pasos detallados de la migración

Paso 1: Inventaría tu configuración de HubSpot

Abre el panel de administración de HubSpot y documenta:

Datos de contactos:

Total de contactos
Propiedades personalizadas de contacto (y cuáles se usan activamente frente a las acumuladas sin uso)
Datos de empresas y deals (si usas HubSpot CRM)
Listas y lógica de segmentación

Automatización:

Workflows activos (cantidad y complejidad)
Secuencias de correo y disparadores
Reglas de lead scoring

Activos de marketing:

Plantillas de correo activas
Landing pages
Formularios (y dónde están incrustados)
Entradas de blog (si están alojadas en HubSpot CMS)

Integraciones:

Plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce)
Otras herramientas que envían datos a HubSpot
Webhooks y consumidores de API

Este documento es tu plan de migración. La complejidad aquí determina si tu migración es de 1 semana o de 6 semanas.

Paso 2: Configura Brevo con autenticación del remitente

En Brevo:

Regístrate en brevo.com
Remitentes & IP → Dominios → añade tu dominio de envío
Añade los registros SPF, DKIM y DMARC que Brevo proporciona a tu DNS
Espera a la verificación (normalmente 30-60 minutos)
Confirma que el dominio aparece como ‘Autenticado’

No te saltes este paso. Enviar desde un dominio no autenticado tras la migración es la causa nº 1 del colapso de la entregabilidad post-migración. La reputación de correo que has construido a través de HubSpot no se transfiere completamente: establecerla en Brevo requiere autenticación del remitente correcta.

Paso 3: Exporta los contactos desde HubSpot

En HubSpot:

Contactos → Todos los contactos
Acciones → Exportar contactos
Selecciona todas las propiedades que usas activamente
Incluye las marcas temporales de consentimiento de suscripción (críticas para el rastro de auditoría RGPD)
Descarga el CSV

Repítelo para Empresas y Deals si usas HubSpot CRM. Exporta también:

Plantillas de correo (descarga HTML de cada plantilla muy usada)
Workflows activos (haz capturas del constructor de workflows como referencia: no hay formato de exportación limpio)
URLs y activos de landing pages

Paso 4: Importa los contactos a Brevo

En Brevo:

Contactos → Importar contactos
Sube tu CSV
Mapea los campos:
- Email de HubSpot → Email de Brevo (obligatorio)
- Consentimiento de suscripción de HubSpot → preservado en los campos de auditoría conformes con el RGPD de Brevo
- Propiedades personalizadas de HubSpot → atributos de contacto de Brevo (créalos sobre la marcha)
Elige la(s) lista(s) destino correspondientes a tus listas de HubSpot

Brevo gestiona la deduplicación por correo electrónico automáticamente. Para más de 50.000 contactos, haz importaciones en lotes de 10.000 para facilitar la resolución de errores.

Paso 5: Recrea las plantillas de correo

El editor de arrastrar y soltar de Brevo es similar al de HubSpot pero no idéntico. Para cada plantilla muy usada:

Plantillas → Crear plantilla
Reconstrúyela visualmente o pega el HTML de tu exportación de HubSpot
Prueba la representación con la herramienta de previsualización de Brevo en escritorio y móvil
Guárdala con nombres descriptivos que coincidan con tu organización en HubSpot

Consejo profesional: es un buen momento para consolidar. La mayoría de las cuentas de HubSpot tienen más de 50 plantillas acumuladas de las que solo se usan activamente 5-10. Migra las activas; deja morir el resto.

Paso 6: Recrea workflows y automatizaciones

Este es el paso más largo. Workflows de HubSpot → Automatizaciones de Brevo:

Brevo → Automatizaciones → Crear automatización
Elige el disparador (que coincida con el disparador de HubSpot):
- Envío de formulario
- Basado en fecha (aniversario, cumpleaños)
- Pertenencia a lista
- Evento personalizado desde API
Construye el flujo con retrasos, condiciones, envíos de correo/SMS
Actívalo cuando esté listo

Workflows comunes de HubSpot y sus equivalentes en Brevo:

HubSpot	Brevo
Secuencia de nurturing	Automatización de serie de bienvenida
Re-engagement	Automatización disparada por inactividad
Lead scoring	Brevo Score (básico) o puntuación personalizada vía API
Basada en fecha (renovación)	Automatización basada en fecha
Comportamental (visitas de página)	Disparada vía script de tracking de Brevo

Para workflows complejos multirrama (el fuerte de HubSpot), la migración puede requerir simplificación: la automatización de Brevo es sólida pero menos elaborada que el constructor de HubSpot Marketing Hub Professional. Trátalo como una oportunidad para simplificar.

Paso 7: Migra formularios y landing pages

Formularios:

Brevo tiene constructor de formularios nativo; recrea tus formularios más usados de HubSpot
Para código de incrustación, sustituye el embed de HubSpot por el de Brevo
Para formularios complejos, Tally (Bélgica) es una excelente alternativa con lógica más profunda

Landing pages:

Brevo incluye landing pages básicas
Para landing pages de marketing más pulidas, evalúa Carrd (sencillo), Webflow (potente pero estadounidense) o autoaloja con Astro en Hetzner
Sustituir HubSpot CMS es un proyecto aparte; mantenlo en HubSpot o migra a un CMS dedicado como Storyblok (Austria)

Paso 8: Actualiza el tracking del sitio

Elimina el script de tracking de HubSpot y sustitúyelo por el tracking de Brevo:

<!-- ANTES: tracking de HubSpot -->
<script type="text/javascript" id="hs-script-loader" async defer src="//js.hs-scripts.com/[hub-id].js"></script>

<!-- AHORA: tracking de Brevo -->
<script src="https://cdn.sibautomation.com/sibautomation.js"></script>

Actualiza formularios, popups y widgets de chat en consecuencia. Para usuarios de Plausible Analytics (recomendado) no pierdes ningún seguimiento de visitantes: Plausible lo gestiona de forma independiente.

Paso 9: Ejecuta en paralelo durante 2-4 semanas

Durante la ejecución paralela:

Todas las campañas nuevas pasan por Brevo
HubSpot completa las automatizaciones en curso
Reconciliación diaria: ¿coinciden los recuentos de listas? ¿Se disparan correctamente las automatizaciones?
Semanal: revisa las métricas de entregabilidad en ambos sistemas

Paso 10: Cancela HubSpot

Tras una ejecución paralela exitosa:

Exporta los datos finales de HubSpot para el archivo de cumplimiento
Cancela la suscripción de HubSpot (prográmala para el final del periodo de facturación)
Actualiza la documentación interna
Envía un anuncio al equipo

Consejos para una migración fluida

El fuerte de HubSpot es el ecosistema; el de Brevo es el precio. Acepta esta contrapartida explícitamente. Si tus flujos dependen profundamente de las funciones del ecosistema de HubSpot, la migración dolerá.
No migres contactos inactivos. Es el momento perfecto para limpiar. Inactivos más de 6 meses → no los importes. Una lista más limpia = mejor entregabilidad + menores costes por correo.
Campaña de reenganche durante la migración. Envía una campaña ‘estamos actualizando nuestros sistemas de correo’ a tu lista activa antes del corte final. Mejora las métricas de interacción inmediatamente tras la migración.
El nivel gratuito de Brevo cubre la mayoría de los volúmenes de pymes. Si pagas más de 1.000 €/mes por HubSpot y tu volumen cabe en los 9.000 correos/mes del nivel gratuito de Brevo, los números son sorprendentes.
El ahorro se acumula. Una pyme europea típica que cambia de HubSpot Marketing Hub Professional (~800 €/mes) a Brevo Premium (~60-200 €/mes) ahorra 7.000-9.000 €/año. Eso es el coste mensual cargado de una contratación.
Para automatización de flujos compleja, considera Make.com o n8n. Si la automatización nativa de Brevo no basta, n8n (con sede en Berlín, autoalojable) gestiona flujos multipaso complejos que Brevo no puede expresar nativamente.
Conserva HubSpot CRM si lo necesitas. Esta guía trata de Marketing Hub. HubSpot CRM (la versión gratuita) puedes seguir usándolo. La parte cara es Marketing Hub.

Cómo migrar de HubSpot a Brevo

Requisitos previos

Pasos

Inventaría tu configuración de HubSpot

Regístrate en Brevo y configura la autenticación del remitente

Exporta los contactos desde HubSpot

Importa los contactos a Brevo con mapeo de campos

Recrea las plantillas de correo

Recrea flujos y automatizaciones

Migra landing pages y formularios

Actualiza el tracking del sitio y las integraciones

Ejecuta en paralelo durante 2-4 semanas

Cancela la suscripción de HubSpot