Brevo vs Mailchimp: La alternativa europea de email marketing

¿Por qué cambiar de Mailchimp a Brevo?

Mailchimp es propiedad de Intuit, empresa estadounidense, y procesa datos en infraestructura estadounidense. Para los remitentes europeos, esto crea dos problemas. Primero, el precio de Mailchimp escala con los contactos almacenados — cada suscriptor inactivo de tu lista te cuesta dinero incluso si no vuelves a enviarle nunca. Segundo, cada campaña enruta correos, datos de apertura y de clic a través de servidores estadounidenses, exponiéndote a la ley de vigilancia estadounidense y añadiendo fricción a las revisiones RGPD.

Brevo, anteriormente Sendinblue, es una plataforma parisina construida desde el primer día en torno a la protección de datos europea. El precio se basa en emails enviados, no en contactos almacenados. Los datos se alojan en la UE (OVH en Francia y Google Cloud en Bélgica). Y el producto combina email marketing, email transaccional, SMS y WhatsApp en una sola plataforma — cubriendo la mayoría de lo que marketers y desarrolladores realmente necesitan.

Comparativa de funciones

Función	Brevo	Mailchimp
Emails marketing	Sí	Sí
SMTP/API transaccional	Sí (incluido)	Mandrill (add-on de pago separado)
Marketing SMS	Sí (nativo)	Limitado
Campañas WhatsApp	Sí	No
Automatización marketing	Sí	Sí (más pulida)
Landing pages	Sí	Sí
Modelo de precios	Por email enviado	Por contacto almacenado
Capa gratuita	300 emails/día para siempre	250 contactos, máx. 500 emails/mes
Ubicación de datos	UE (Francia, Bélgica; en parte en Google Cloud)	Estados Unidos
Conforme RGPD	Completo (entidad francesa)	Parcial (entidad estadounidense)

Precios

El modelo de precios de Brevo es la diferencia más clara con Mailchimp:

Precios a octubre de 2026 (facturación mensual, sin IVA; el pago anual ahorra un 10 %):

Brevo Free: 300 emails/día, contactos ilimitados
Brevo Starter: Desde 7 EUR/mes, desde 5.000 emails/mes
Brevo Standard: Desde 15 EUR/mes, con automatización, A/B testing e informes avanzados
Brevo Professional: Desde 499 EUR/mes, desde 150.000 emails/mes, 10 usuarios incluidos
Brevo Enterprise: Precio personalizado (contactar con ventas)
Mailchimp Free: 250 contactos, máx. 500 emails/mes
Mailchimp Essentials: Desde 13 USD/mes para 500 contactos
Mailchimp Standard: Desde 20 USD/mes para 500 contactos (sube con la lista)

Si tienes una lista de 50.000 contactos a los que envías una vez al mes, Mailchimp cobra el almacenamiento de los 50.000 cada mes. Brevo cobra por el envío único.

Privacidad y soberanía de datos

La sede parisina de Brevo entrega ventajas RGPD concretas:

Con sede en París bajo jurisdicción francesa y UE
Datos almacenados en infraestructura UE con opción solo-UE para clientes regulados
Contrato de encargado estándar en el dashboard
Solicitudes de acceso, supresión y portabilidad integradas en el producto
Sin matriz estadounidense; alojado en OVH (Francia) y Google Cloud (región de Bélgica) → exposición indirecta a la CLOUD Act a través de un subencargado estadounidense, en lugar de exposición directa como un proveedor estadounidense
Campos de consentimiento y doble opt-in como funciones de primera clase

Guía de migración

Cambiar de Mailchimp a Brevo lleva típicamente un día para una configuración sencilla. Tiempo estimado: 4-8 horas. Dificultad: Fácil a Moderada.

Crea una cuenta Brevo en brevo.com y verifica tu dominio de envío vía DNS (SPF, DKIM).
Exporta contactos de Mailchimp como CSV incluyendo marcas de tiempo de consentimiento y origen. Importa a Brevo preservando los metadatos.
Reconstruye plantillas clave con el editor de arrastrar y soltar de Brevo.
Reconstruye automatizaciones para flujos de bienvenida, carrito abandonado y post-compra.
Cambia el email transaccional apuntando las credenciales SMTP de tu aplicación al relay de Brevo (o la API).
Corre en paralelo una semana, monitoriza la entregabilidad y luego desactiva Mailchimp.

Escenarios de ejemplo

Escenarios ilustrativos de cómo se suelen usar estas herramientas; no son casos de clientes documentados.

Marca DTC francesa consolida canales: Una empresa de skincare de Lyon reemplazó Mailchimp más una herramienta SMS separada por una sola cuenta Brevo. La vista combinada de engagement email+SMS por contacto desbloqueó mejor segmentación y redujo los costes de herramientas.

Empresa SaaS alemana unifica email producto y marketing: Una SaaS B2B de Hamburgo movió emails transaccionales (altas, facturas, alertas) y emails marketing a Brevo. Ingeniería usó el relay SMTP; marketing usó el constructor de campañas. Ambos equipos compartieron la misma lista de supresión, eliminando un problema clásico de entregabilidad.

Editorial belga reduce costos por contacto: Una empresa de medios bruselense con una gran lista de suscriptores de newsletter dejó Mailchimp para escapar de los precios por contacto. Con dos campañas por semana, el modelo por envío de Brevo redujo claramente sus costes de email.

Antecedentes de la empresa

Sendinblue se fundó en 2012 en París por Armand Thiberge. El producto comenzó como herramienta de email transaccional para pymes y se expandió gradualmente a email marketing, automatización, SMS y WhatsApp. En 2023 cambió de nombre a Brevo.

Brevo tiene su sede en París con entidades del grupo en Berlín (Alemania), Noida (India) y Estados Unidos (Brevo Inc.). Más de 500.000 clientes globalmente, financiada por Bridgepoint, Bpifrance y otros. Como SAS francesa, está sujeta a la ley francesa de protección de datos (CNIL) y al marco RGPD — y ha construido sus funciones de producto en torno a esos requisitos en lugar de adaptarlos.

Seguridad y cumplimiento

Conforme RGPD por diseño como entidad francesa
Centros de datos certificados ISO 27001
Autenticación de remitente (SPF, DKIM, DMARC) aplicada
TLS 1.2+ en tránsito, AES-256 en reposo
Residencia solo-UE opcional para clientes regulados
Gestión del consentimiento y doble opt-in integradas
Contrato de encargado disponible en la app

¿Quién debería cambiar?

Brevo es ideal para:

Pymes europeas que quieren residencia UE sin recargo
Marcas DTC y e-commerce que necesitan email más SMS en una herramienta
Desarrolladores que quieren un relay SMTP transaccional limpio
Empresas con listas grandes inactivas que quieren escapar del precio por contacto
Equipos que quieren una plataforma RGPD nativa en lugar de una herramienta estadounidense adaptada

La conclusión

Mailchimp creó la categoría de email marketing y aún tiene un editor de plantillas más pulido, un marketplace de integraciones más rico y mayor reconocimiento de marca. Para remitentes muy pequeños con listas muy pequeñas, la capa gratuita sigue siendo atractiva.

Pero para remitentes europeos a cualquier escala significativa — y especialmente para equipos que combinan email marketing con email transaccional, SMS o WhatsApp — Brevo es la elección más honesta. El modelo de precios encaja con cómo los europeos realmente envían, los datos permanecen en la UE, y la empresa rinde cuentas a un regulador francés en lugar de a los tribunales estadounidenses.

Preguntas Frecuentes

¿Es Brevo realmente el mismo producto que Sendinblue?

Sí. Sendinblue cambió de nombre a Brevo en 2023. La empresa subyacente (Sendinblue SAS, con sede en París) y el producto son los mismos — el nuevo nombre refleja la expansión más allá del email hacia SMS, WhatsApp, CRM y conversaciones. Las cuentas Sendinblue existentes migraron automáticamente.

¿Cómo difiere el precio de Brevo del de Mailchimp?

Mailchimp cobra por contacto almacenado, lo que se vuelve caro a medida que tu lista crece incluso si raramente envías a esos contactos. Brevo cobra por email enviado, independientemente del tamaño de la lista. Para remitentes con listas grandes y envíos poco frecuentes, Brevo suele ser bastante más barato. Hay también una capa gratuita de 300 emails/día para siempre.

¿Puedo usar Brevo para emails transaccionales como recuperaciones de contraseña?

Sí. Brevo proporciona un relay SMTP y API dedicados para email transaccional — confirmaciones de pedido, recuperaciones de contraseña, recibos, notificaciones. Esto se incluye en todos los planes de pago y usa infraestructura de envío separada del marketing, por lo que la entregabilidad no se ve afectada.

¿Es Brevo conforme con el RGPD para remitentes UE?

Sí. Brevo es una SAS francesa regulada bajo derecho francés y UE. Los datos se almacenan en infraestructura UE (con opción solo-UE para clientes sensibles), los contratos de encargado son estándar, y la gestión del consentimiento está integrada en todos los formularios. Sin matriz estadounidense, pero sus subencargados de alojamiento son OVH (Francia) y Google Cloud (región de Bélgica) → exposición indirecta a la CLOUD Act a través de un subencargado estadounidense, en lugar de la exposición directa de un proveedor estadounidense como Mailchimp.

¿Puedo migrar automatizaciones existentes de Mailchimp a Brevo?

Brevo permite importar contactos desde exports CSV de Mailchimp y las plantillas suelen reconstruirse con el editor de arrastrar y soltar. Las automatizaciones deben recrearse manualmente — la lógica de disparadores/condiciones es similar pero el constructor de flujos es diferente. Cuenta con algunas horas por automatización compleja para una reconstrucción limpia.