email marketing

Brevo vs Mailchimp

Brevo (anteriormente Sendinblue) es una plataforma francesa de email marketing y transaccional construida en torno al RGPD. Una alternativa creible a Mailchimp (Intuit) para remitentes europeos.

🏢 Sendinblue SAS 📍 France Conforme RGPD
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Por que cambiar de Mailchimp a Brevo?

Mailchimp es propiedad de Intuit, empresa estadounidense, y procesa datos en infraestructura estadounidense. Para los remitentes europeos, esto crea dos problemas. Primero, el precio de Mailchimp escala con los contactos almacenados — cada suscriptor inactivo de tu lista te cuesta dinero incluso si no vuelves a enviarle nunca. Segundo, cada campana enruta correos, datos de apertura y de clic a traves de servidores estadounidenses, exponiendote a la ley de vigilancia estadounidense y anadiendo friccion a las revisiones RGPD.

Brevo, anteriormente Sendinblue, es una plataforma parisina construida desde el primer dia en torno a la proteccion de datos europea. El precio se basa en emails enviados, no en contactos almacenados. Los datos viven en la UE por defecto. Y el producto combina email marketing, email transaccional, SMS y WhatsApp en una sola plataforma — cubriendo la mayoria de lo que marketers y desarrolladores realmente necesitan.

Comparativa de funciones

FuncionBrevoMailchimp
Emails marketingSiSi
SMTP/API transaccionalSi (incluido)Mandrill (add-on de pago separado)
Marketing SMSSi (nativo)Limitado
Campanas WhatsAppSiNo
Automatizacion marketingSiSi (mas pulida)
Landing pagesSiSi
Modelo de preciosPor email enviadoPor contacto almacenado
Capa gratuita300 emails/dia para siempre500 contactos, 1.000 emails/mes
Ubicacion de datosUE (Francia)Estados Unidos
Conforme RGPDCompleto (entidad francesa)Parcial (entidad estadounidense)

Precios

El modelo de precios de Brevo es la diferencia mas clara con Mailchimp:

  • Brevo Free: 300 emails/dia, contactos ilimitados
  • Brevo Starter: Desde 7 EUR/mes, 5.000 emails
  • Brevo Business: Desde 15 EUR/mes, automatizacion, A/B testing
  • Brevo BrevoPlus: Precio enterprise personalizado con IP dedicada
  • Mailchimp Free: 500 contactos, 1.000 emails/mes
  • Mailchimp Essentials: Desde 13 USD/mes para 500 contactos
  • Mailchimp Standard: Desde 20 USD/mes para 500 contactos (sube con la lista)

Si tienes una lista de 50.000 contactos a los que envias una vez al mes, Mailchimp cobra el almacenamiento de los 50.000 cada mes. Brevo cobra por el envio unico.

Privacidad y soberania de datos

La sede parisina de Brevo entrega ventajas RGPD concretas:

  • Con sede en Paris bajo jurisdiccion francesa y UE
  • Datos almacenados en infraestructura UE con opcion solo-UE para clientes regulados
  • Contrato de encargado estandar en el dashboard
  • Solicitudes de acceso, supresion y portabilidad integradas en el producto
  • No expuesto al CLOUD Act estadounidense
  • Campos de consentimiento y doble opt-in como funciones de primera clase

Guia de migracion

Cambiar de Mailchimp a Brevo lleva tipicamente un dia para una configuracion sencilla. Tiempo estimado: 4-8 horas. Dificultad: Facil a Moderada.

  1. Crea una cuenta Brevo en brevo.com y verifica tu dominio de envio via DNS (SPF, DKIM).
  2. Exporta contactos de Mailchimp como CSV incluyendo marcas de tiempo de consentimiento y origen. Importa a Brevo preservando los metadatos.
  3. Reconstruye plantillas clave con el editor de arrastrar y soltar de Brevo.
  4. Reconstruye automatizaciones para flujos de bienvenida, carrito abandonado y post-compra.
  5. Cambia el email transaccional apuntando las credenciales SMTP de tu aplicacion al relay de Brevo (o la API).
  6. Corre en paralelo una semana, monitoriza la entregabilidad y luego desactiva Mailchimp.

Casos de uso reales

Marca DTC francesa consolida canales: Una empresa de skincare de Lyon reemplazo Mailchimp mas una herramienta SMS separada por una sola cuenta Brevo. La vista combinada de engagement email+SMS por contacto desbloqueo mejor segmentacion y redujo los costos de herramientas un 40 %.

Empresa SaaS alemana unifica email producto y marketing: Una SaaS B2B de Hamburgo movio emails transaccionales (altas, facturas, alertas) y emails marketing a Brevo. Ingenieria uso el relay SMTP; marketing uso el constructor de campanas. Ambos equipos compartieron la misma lista de supresion, eliminando un problema clasico de entregabilidad.

Editorial belga reduce costos por contacto: Una empresa de medios bruselense con una lista de newsletter de 200.000 dejo Mailchimp para escapar de los precios por contacto. Con dos campanas por semana, el modelo por envio de Brevo redujo a la mitad sus costos email.

Antecedentes de la empresa

Sendinblue se fundo en 2012 en Paris por Armand Thiberge. El producto comenzo como herramienta de email transaccional para pymes y se expandio gradualmente a email marketing, automatizacion, SMS y WhatsApp. En 2023 cambio de nombre a Brevo.

Brevo tiene su sede en Paris con oficinas en Berlin, Sofia, Seattle y Bengaluru. Mas de 500.000 clientes globalmente, financiada por Bridgepoint, Bpifrance y otros. Como SAS francesa, esta sujeta a la ley francesa de proteccion de datos (CNIL) y al marco RGPD — y ha construido sus funciones de producto en torno a esos requisitos en lugar de adaptarlos.

Seguridad y cumplimiento

  • Conforme RGPD por diseno como entidad francesa
  • Centros de datos certificados ISO 27001
  • Autenticacion de remitente (SPF, DKIM, DMARC) aplicada
  • TLS 1.2+ en transito, AES-256 en reposo
  • Residencia solo-UE opcional para clientes regulados
  • Gestion del consentimiento y doble opt-in integradas
  • Contrato de encargado disponible en la app

Quien deberia cambiar?

Brevo es ideal para:

  • Pymes europeas que quieren residencia UE sin recargo
  • Marcas DTC y e-commerce que necesitan email mas SMS en una herramienta
  • Desarrolladores que quieren un relay SMTP transaccional limpio
  • Empresas con listas grandes inactivas que quieren escapar del precio por contacto
  • Equipos que quieren una plataforma RGPD nativa en lugar de una herramienta estadounidense adaptada

La conclusion

Mailchimp creo la categoria de email marketing y aun tiene un editor de plantillas mas pulido, un marketplace de integraciones mas rico y mayor reconocimiento de marca. Para remitentes muy pequenos con listas muy pequenas, la capa gratuita sigue siendo atractiva.

Pero para remitentes europeos a cualquier escala significativa — y especialmente para equipos que combinan email marketing con email transaccional, SMS o WhatsApp — Brevo es la eleccion mas honesta. El modelo de precios encaja con como los europeos realmente envian, los datos permanecen en la UE, y la empresa rinde cuentas a un regulador frances en lugar de a los tribunales estadounidenses.

Preguntas Frecuentes

Es Brevo realmente el mismo producto que Sendinblue?

Si. Sendinblue cambio de nombre a Brevo en 2023. La empresa subyacente (Sendinblue SAS, con sede en Paris) y el producto son los mismos — el nuevo nombre refleja la expansion mas alla del email hacia SMS, WhatsApp, CRM y conversaciones. Las cuentas Sendinblue existentes migraron automaticamente.

Como difiere el precio de Brevo del de Mailchimp?

Mailchimp cobra por contacto almacenado, lo que se vuelve caro a medida que tu lista crece incluso si raramente envias a esos contactos. Brevo cobra por email enviado, independientemente del tamano de la lista. Para remitentes con listas grandes y envios poco frecuentes, Brevo suele ser bastante mas barato. Hay tambien una capa gratuita de 300 emails/dia para siempre.

Puedo usar Brevo para emails transaccionales como recuperaciones de contrasena?

Si. Brevo proporciona un relay SMTP y API dedicados para email transaccional — confirmaciones de pedido, recuperaciones de contrasena, recibos, notificaciones. Esto se incluye en todos los planes de pago y usa infraestructura de envio separada del marketing, por lo que la entregabilidad no se ve afectada.

Es Brevo conforme con el RGPD para remitentes UE?

Si. Brevo es una SAS francesa regulada bajo derecho frances y UE. Los datos se almacenan en infraestructura UE (con opcion solo-UE para clientes sensibles), los contratos de encargado son estandar, y la gestion del consentimiento esta integrada en todos los formularios. Como entidad europea, Brevo no esta expuesto al CLOUD Act como lo esta Mailchimp.

Puedo migrar automatizaciones existentes de Mailchimp a Brevo?

Brevo permite importar contactos desde exports CSV de Mailchimp y las plantillas suelen reconstruirse con el editor de arrastrar y soltar. Las automatizaciones deben recrearse manualmente — la logica de disparadores/condiciones es similar pero el constructor de flujos es diferente. Cuenta con algunas horas por automatizacion compleja para una reconstruccion limpia.

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