Hoe migreer je van Mailchimp naar Brevo

Waarom migreren van Mailchimp naar Brevo?

Mailchimp is eigendom van Intuit, een Amerikaans bedrijf dat onderworpen is aan de CLOUD Act. Je abonneelijst — inclusief potentieel gevoelige persoonsgegevens van EU-inwoners — staat op Amerikaanse servers. Voor Europese bedrijven creëert dit doorlopende AVG-compliancefrictie: Standard Contractual Clauses, Transfer Impact Assessments en het altijd aanwezige risico op regulatoir optreden tegen Amerikaanse overdrachten.

Brevo (voorheen Sendinblue) is een Frans e-mailmarketingplatform met hoofdzetel in Parijs met standaard EU-dataresidentie. Het verwerkt transactionele e-mail, marketingcampagnes, SMS, WhatsApp-messaging en basis-CRM in één platform. De prijs is betekenisvol goedkoper dan Mailchimp op schaal, de gratis versie is genereus (9.000 e-mails/maand, onbeperkt contacten), en de AVG-positie is schoon door architectuur in plaats van door patches.

Voor Franse en Europees-gerichte bedrijven specifiek is Brevo’s regionale dekking (DSN bounces, lokale taalondersteuning, EU-compliance) sterker dan die van Mailchimp.

Gedetailleerde migratiestappen

Stap 1: Maak je Brevo-account aan

Registreer je op brevo.com. De gratis versie vereist geen creditcard en geeft je 9.000 e-mails/maand. Verifieer je e-mail en voltooi de afzenderauthenticatie-setup:

1. Voeg je verzenddomein toe in Senders & IP > Domains
2. Brevo levert SPF-, DKIM- en DMARC-records om toe te voegen aan je DNS
3. Wacht op verificatie (doorgaans 15-60 minuten)
4. Bevestig dat je domein ‘Authenticated’ toont

Authenticatie overslaan is de #1 oorzaak van slechte deliverability na migratie — doe het niet.

Stap 2: Exporteer je Mailchimp-data

In Mailchimp:

1. Ga naar Audience > All Contacts
2. Klik op Export Audience (rechtsboven)
3. Selecteer alle datavelden, inclusief merge tags en toestemmingstijdstempels
4. Download het CSV-bestand

Herhaal voor elke audience. Exporteer ook:

• Tags en segmenten (voor recreatie in Brevo)
• Sjablonen (download HTML voor elke veelgebruikte sjabloon)
• Lijst van actieve automatiseringen (screenshot de journey builder voor referentie)

Stap 3: Importeer contacten in Brevo

In Brevo:

1. Ga naar Contacts > Import Contacts
2. Upload je CSV-bestand
3. Map velden — let vooral op:
   • E-mail (verplicht)
   • Tijdstempel van inschrijvingstoestemming (bewaar dit voor AVG-audit trail)
   • Aangepaste velden en merge tags
4. Kies “Add to a list” en maak lijsten aan die overeenkomen met je Mailchimp-audiences

Brevo dedupliceert automatisch op e-mailadres. Aangepaste velden kunnen on-the-fly aangemaakt worden tijdens de import.

Stap 4: Recreëer sjablonen

Brevo’s drag-and-drop-editor is vergelijkbaar met die van Mailchimp maar niet identiek. Voor elke veelgebruikte sjabloon:

1. Open Brevo’s Templates > Create Template
2. Herbouw in de visuele editor of plak HTML uit je Mailchimp-export
3. Test rendering in e-mailclients met Brevo’s preview-tool

Pro-tip: eenvoudigere sjablonen migreren schoon. Complexe Mailchimp-blokken (zoals Product Recommendations of RSS-aangedreven content) moeten vanaf nul herbouwd worden.

Stap 5: Recreëer automatiseringen

Mailchimp Customer Journeys → Brevo Automations. Het mentale model is hetzelfde; de UI is anders:

1. Ga naar Automations > Create Automation
2. Kies een trigger (subscriber toegevoegd, jubileum, aangepaste gebeurtenis, enz.)
3. Bouw de stroom met vertragingen, voorwaarden en e-mail/SMS-acties
4. Activeer wanneer klaar

Veelvoorkomende patronen om te recreëren:

• Welkomstserie → Nieuwe subscriber-automatisering
• Verlaten winkelwagen → E-commerce-trigger-automatisering
• Re-engagement → Inactiviteitsgebaseerde automatisering
• Verjaardag/jubileum → Datumgebaseerde automatisering

Stap 6: Werk API-integraties bij

Als je applicatie transactionele e-mails verstuurt of contacten synchroniseert via API:

// OUD: Mailchimp
const mailchimp = require('@mailchimp/mailchimp_marketing');

// NIEUW: Brevo
const SibApiV3Sdk = require('sib-api-v3-sdk');

Brevo’s API-documentatie staat op developers.brevo.com. De meeste Mailchimp-endpoints hebben directe equivalenten in Brevo. Endpoints zonder directe match (zoals Mailchimp’s recommendation engine) vereisen herontwerp.

Stap 7: Verstuur een testcampagne

Voor volledige cutover:

1. Maak een kleine testlijst (5-10 interne adressen in Gmail, Outlook, Yahoo, ProtonMail)
2. Stuur een representatieve campagne via Brevo
3. Controleer rendering, links, uitschrijfflow en inbox-plaatsing
4. Gebruik mail-tester.com om deliverability te scoren

Streef naar 9/10+ op Mail Tester voor volledige cutover. Problemen hier wijzen meestal op authenticatieproblemen uit Stap 1.

Stap 8: Annuleer Mailchimp

Draai beide platforms 2-4 weken parallel. Tijdens deze periode:

1. Stuur alle nieuwe campagnes via Brevo
2. Houd Mailchimp actief om lopende automatiseringen af te ronden
3. Monitor deliverability, lijstgroei en uitschrijfpercentages in Brevo

Na de parallelle periode:

1. Verifieer dat alle kritieke automatiseringen hun volledige cyclus in Brevo gedraaid hebben
2. Annuleer Mailchimp-abonnement
3. Werk DNS-records bij: verwijder Mailchimp’s DKIM indien aanwezig
4. Archiveer Mailchimp-account voor wettelijke recordhouding

Tips voor een soepele migratie

• Migreer je volledige lijst niet naar één enkele Brevo-lijst. Recreëer de segmentatiestructuur die je had in Mailchimp — dat behoudt je engagement-data-hygiëne
• Bevestig toestemming opnieuw voor oudere lijstsegmenten. Dit is een goed moment voor een re-engagement-campagne voor volledige migratie
• Gebruik Brevo’s automatiseringsbibliotheek. Ze hebben voorgebouwde workflows die vaak het equivalent in Mailchimp Customer Journeys overtreffen in flexibiliteit
• Voor e-commerce: Brevo’s WooCommerce-, Shopify- en PrestaShop-integraties zijn sterker dan die van Mailchimp voor Europese winkels
• Overweeg Brevo’s SMS- en WhatsApp-kanalen. Deze zijn first-class in Brevo (betaalde add-ons), nuttig voor Europese klanten die niet-e-mailkanalen prefereren
• Stel Brevo’s API-webhook in voor hard bounces en uitschrijvingen om je applicatie-database in sync te houden
• EU-dataresidentie is standaard ingeschakeld voor nieuwe Brevo-accounts. Geen aanvullende configuratie nodig voor AVG-compliance.