Shopware vs Shopify : la plateforme e-commerce open source allemande face au géant SaaS canadien

La plateforme e-commerce open source allemande face au géant SaaS canadien

Shopware est développée par shopware AG, une Aktiengesellschaft allemande dont le siège est à Schöppingen, en Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Ses racines remontent à Hamann Media, l’entreprise lancée par Stefan et Sebastian Hamann au début des années 2000 ; en 2008, le nom du produit est devenu celui de la société. Shopware 6, sorti en 2019, repose sur une pile PHP/Symfony moderne, et sa Community Edition est publiée sous licence MIT. Au-dessus de ce cœur open source, shopware AG commercialise trois offres — Rise, Evolve et Beyond — utilisables en auto-hébergé, en PaaS ou en SaaS.

Shopify est exploitée par Shopify Inc., société régie par la Canada Business Corporations Act, dont le siège est à Ottawa. Ses actions sont cotées au Nasdaq et à la Bourse de Toronto, et elle a choisi de déposer des rapports annuels (Form 10-K) auprès de la SEC américaine, bien qu’en tant que foreign private issuer elle n’y soit pas obligée. Les marchands européens contractent avec Shopify International Limited à Dublin. Shopify est l’archétype du créateur de boutique hébergé tout-en-un : thèmes, checkout, paiements, apps et hébergement dans un seul abonnement.

Contrairement à nos autres comparatifs e-commerce — PrestaShop vs Shopify (open source pour petites boutiques) et commercetools vs Shopify Plus (headless pour grands comptes) — Shopware est l’option européenne du mid-market : open source au cœur, une plateforme commerciale complète par-dessus, et le choix de l’endroit où elle tourne.

Comparaison juridictionnelle

	Shopware	Shopify
Siège	Schöppingen, Allemagne	Ottawa, Canada
Entité juridique	shopware AG (AG allemande)	Shopify Inc. (Canada Business Corporations Act) ; contrats UE via Shopify International Limited (Irlande)
Fondation	Début des années 2000 sous le nom Hamann Media ; shopware AG depuis 2008	2006
Actionnariat	Majorité aux fondateurs (frères Hamann) ; investissement minoritaire de Carlyle et PayPal (2022)	Cotée en bourse (Nasdaq, TSX)
Licence	Community Edition open source (MIT) ; offres commerciales propriétaires	SaaS propriétaire
Hébergement	Au choix : auto-hébergé, PaaS ou SaaS Shopware (sur AWS)	Uniquement par Shopify ; sous-traitants dont Google Cloud Canada, AWS Inc. (États-Unis), Cloudflare Inc. (États-Unis)
Base des transferts UE	Inutile en auto-hébergement dans l’UE	Décision d’adéquation de l’UE pour le Canada ; clauses contractuelles types pour les autres transferts
Certifications	ISO/IEC 27001:2022	Attestation PCI DSS, rapports SOC 2 Type II et SOC 3

Capacités produit

Mise en place et facilité d’utilisation

Shopware : back-office puissant avec rule builder et CMS « Shopping Experiences », mais la mise en place — surtout en auto-hébergé — implique généralement un développeur ou une agence.
Shopify : la plateforme la plus simple de la catégorie. Un fondateur non technique peut lancer une boutique en quelques heures avec un thème et quelques apps.

À noter : c’est le plus grand atout de Shopify. Sans ressources techniques, Shopify est difficile à battre.

Personnalisation et propriété du code

Shopware : accès complet au code source. Extensions, thèmes et cœur peuvent être modifiés ; les développeurs Symfony et Vue.js seront en terrain connu.
Shopify : personnalisation via thèmes (Liquid), apps et API dans les limites fixées par Shopify. La personnalisation avancée du checkout est réservée à Shopify Plus.

B2B et catalogues complexes

Shopware : composants B2B dans Evolve, plus prix spécifiques par client, digital sales rooms, abonnements et multi-inventaire dans Beyond. Shopware met elle-même en avant des marchands qui exécutent des millions de mises à jour de prix automatisées par jour.
Shopify : le B2B est disponible sur toutes les offres, mais Basic, Grow et Advanced sont limitées à 3 catalogues B2B actifs ; catalogues illimités, acomptes et paiements partiels nécessitent Shopify Plus.

Paiements

Shopware : indépendante du prestataire de paiement. Utilisez Mollie, Adyen, PayPal ou un PSP local sans surcoût de plateforme.
Shopify : Shopify Payments est intégré et pratique ; un prestataire externe entraîne un supplément de 2 % (Basic) à 0,2 % (Plus) par transaction.

Écosystème

Shopify : très grand app store mondial, marketplace de thèmes et réseau d’agences.
Shopware : store d’extensions plus petit mais mature, et solide réseau d’agences partenaires, surtout en Allemagne, Autriche et Suisse.

Modèle de souveraineté

Shopware : maison mère européenne (AG allemande) et open source. Le point décisif : c’est vous qui décidez où résident les données de votre boutique et de vos clients. Auto-hébergez la Community Edition ou une offre payante chez un hébergeur européen, et aucun fournisseur américain n’a besoin de toucher vos données. Attention : le SaaS de Shopware tourne sur AWS ; si vous choisissez le SaaS, vérifiez la région et la liste des sous-traitants dans votre contrat.
Shopify : maison mère canadienne — pas une entreprise américaine, et le Canada bénéficie d’une décision d’adéquation de l’UE. Cependant, la liste des sous-traitants de Shopify inclut des entités américaines (Amazon Web Services, Inc. pour l’hébergement cloud ; Cloudflare, Inc. pour la répartition de charge et la protection DDoS), elles-mêmes soumises au droit américain, y compris au CLOUD Act, pour les données qu’elles détiennent. Le Canada est par ailleurs membre des Five Eyes, avec son propre régime d’accès légal. Les marchands ne peuvent pas choisir où Shopify héberge leur boutique.

Pour les marchands européens, la différence tient moins au Canada contre l’Allemagne qu’au contrôle : avec Shopware, l’infrastructure est votre décision ; avec Shopify, c’est Shopify qui décide pour vous.

Clients de référence

Shopware cite publiquement des marchands comme Interpneu, grossiste en pneumatiques qui effectue environ 16 millions de mises à jour de prix automatisées par jour avec les fonctionnalités de tarification de Shopware, et arktis.de, son tout premier client en 2003. Scénarios typiques pour Shopware :

Retailers mid-market allemands et de la région DACH qui veulent une boutique fortement personnalisée, réalisée par une agence
Grossistes et fabricants B2B avec prix spécifiques par client, grands catalogues et workflows de commerciaux
Marchands soumis à des exigences strictes de résidence des données qui auto-hébergent dans un datacenter européen

Scénarios typiques pour Shopify : marques direct-to-consumer, créateurs et petites boutiques qui privilégient la rapidité de lancement et la disponibilité des apps plutôt que le contrôle de l’infrastructure.

Tarification

Offre	Shopware (HT)	Shopify (facturation annuelle, Allemagne)
Entrée	Community Edition : gratuite (auto-hébergée ; hébergement + développement en sus)	Basic : 27 €/mois (36 € en mensuel)
Croissance	Rise : à partir de 600 €/mois	Grow : 79 €/mois (105 € en mensuel)
Avancé	Evolve : à partir de 2 400 €/mois	Advanced : 289 €/mois (384 € en mensuel)
Entreprise	Beyond : sur devis	Plus : à partir de 2 100 €/mois
Supplément paiement tiers	Aucun	2 % (Basic) à 0,2 % (Plus)

Prix en octobre 2026 selon les pages tarifaires officielles de Shopware et Shopify. Les offres commerciales de Shopware sont tarifées selon le GMV et d’autres facteurs individuels.

Pour les petites boutiques, Shopify est clairement moins cher au démarrage. Pour le mid-market et le B2B, comparez le coût total de possession : Shopify Plus, apps payantes et suppléments de paiement d’un côté ; licence Shopware, hébergement et travail d’agence de l’autre.

Qui devrait migrer ?

Shopware est le bon choix pour :

Les marchands mid-market en Europe qui veulent une plateforme à maison mère européenne et un libre choix d’hébergement
Les vendeurs B2B ayant besoin de prix spécifiques par client, de workflows de commerciaux et de catalogues complexes
Les équipes pilotées par le développement qui veulent la pleine propriété du code et aucun verrouillage fournisseur sur le cœur
Les marchands qui préfèrent des prestataires de paiement européens comme Mollie ou Adyen, sans surcoût de plateforme
Les organisations soumises à des exigences de résidence des données que seul l’auto-hébergement dans l’UE permet de satisfaire

Shopify reste le meilleur choix pour :

Les fondateurs solo et petites boutiques sans support technique
Les marques dépendantes d’apps propres à Shopify, de Shop Pay ou de l’app Shop
Les équipes qui ne veulent aucune responsabilité d’infrastructure et acceptent les choix d’hébergement de la plateforme

Conclusion

Shopify est un excellent produit : rapide à lancer, soigné et soutenu par un écosystème immense. Il est aussi canadien et non américain, avec une décision d’adéquation de l’UE derrière ses principaux flux de données — une nuance souvent perdue dans les débats sur la souveraineté. Mais les marchands ne peuvent pas choisir où tourne Shopify, ses sous-traitants incluent des fournisseurs cloud et réseau américains, et son modèle économique lie étroitement paiements et apps à la plateforme.

Shopware redonne le contrôle aux marchands européens : une entreprise allemande à maison mère européenne, majoritairement détenue par ses fondateurs ; un cœur sous licence MIT que vous pouvez héberger n’importe où ; et des offres commerciales dotées d’une vraie profondeur B2B. Le compromis est réel — prix d’entrée plus élevés pour les offres payantes et davantage d’effort technique — ce qui en fait un meilleur choix pour les entreprises en croissance et le mid-market que pour un projet du week-end.

Vous cherchez d’autres alternatives européennes pour l’e-commerce ? Voir aussi : PrestaShop vs Shopify, commercetools vs Shopify Plus et Mollie vs Stripe.

Questions Fréquentes

Où est basée Shopware et comment sa juridiction se compare-t-elle à celle de Shopify ?

Shopware est développée par shopware AG, une Aktiengesellschaft allemande dont le siège est à Schöppingen, en Rhénanie-du-Nord-Westphalie. L'entreprise est issue de Hamann Media, fondée au début des années 2000 par les frères Stefan et Sebastian Hamann, et opère sous le nom de shopware AG depuis 2008. Elle est soumise au RGPD et aux autorités allemandes de protection des données. Shopify est exploitée par Shopify Inc., société régie par la Canada Business Corporations Act dont le siège est à Ottawa. Les marchands européens contractent avec Shopify International Limited à Dublin, en Irlande. Shopify n'est pas une entreprise américaine, mais sa liste de sous-traitants comprend des entités américaines comme Amazon Web Services, Inc. (hébergement cloud) et Cloudflare, Inc. (répartition de charge et protection DDoS).

Shopware est-elle vraiment open source ?

Oui, la Shopware Community Edition est publiée sous licence MIT sur GitHub. Vous pouvez la télécharger, l'auto-héberger et la modifier sans frais de licence. Les offres commerciales (Rise, Evolve, Beyond) ajoutent notamment des composants B2B, une recherche avancée, des digital sales rooms et du support, avec une tarification basée sur le volume d'affaires brut (GMV) et d'autres facteurs. Shopify, à l'inverse, est un SaaS propriétaire — impossible de le faire tourner sur vos propres serveurs.

L'offre cloud de Shopware est-elle hébergée dans l'UE ?

Shopware a annoncé en 2021 qu'Amazon Web Services est son partenaire d'hébergement exclusif pour son offre SaaS. AWS a une maison mère américaine : si la souveraineté au niveau de l'infrastructure compte pour vous, vérifiez la région d'hébergement et les sous-traitants dans votre contrat, ou auto-hébergez la Community Edition (ou une offre payante auto-hébergée) chez un hébergeur européen. C'est l'avantage clé face à Shopify : avec Shopware, le choix de l'hébergement vous appartient.

À qui appartient Shopware ?

En février 2022, Shopware a levé 100 millions de dollars de capital de croissance auprès de Carlyle (via Carlyle Europe Technology Partners IV) et de PayPal — son premier financement externe. Les fondateurs ont conservé une large majorité. En août 2026, Shopware a annoncé que son CFOO Joachim Weber devient co-CEO à partir du 17 août 2026 et CEO unique à partir du 1er janvier 2027, tandis que Stefan et Sebastian Hamann restent au directoire et conservent la majorité des actions.

Comment Shopware et Shopify se comparent-elles en prix ?

En octobre 2026, la grille tarifaire allemande de Shopify affiche Basic à 27 €/mois, Grow à 79 €/mois et Advanced à 289 €/mois en facturation annuelle (36 €, 105 € et 384 € en mensuel), et Plus à partir de 2 100 €/mois. Shopify facture aussi un supplément de 2 % (Basic) à 0,2 % (Plus) si vous utilisez un prestataire de paiement tiers au lieu de Shopify Payments. La Community Edition de Shopware est gratuite (vous payez l'hébergement et le développement) ; Rise démarre à 600 €/mois, Evolve à 2 400 €/mois et Beyond est sur devis, tous HT et selon le GMV. Pour les petites boutiques, Shopify est moins cher ; pour le mid-market et le B2B, l'écart se resserre une fois Shopify Plus, les apps et les frais de transaction inclus.

En quoi Shopware diffère-t-elle de PrestaShop et commercetools ?

PrestaShop est une plateforme open source française populaire auprès des petites et moyennes boutiques. commercetools est une plateforme allemande headless et API-first destinée aux grandes entreprises qui remplacent Shopify Plus. Shopware se situe entre les deux : un cœur open source que de petites équipes peuvent auto-héberger, plus des offres payantes riches en fonctionnalités B2B et mid-market, disponibles en auto-hébergé, PaaS ou SaaS.