GetResponse vs Constant Contact
GetResponse is een in Gdansk gevestigd e-mailmarketing- en automatiseringsplatform — autoresponders, landingpagina's, webinars, SMS, AI-tools — dat 350.000+ klanten in 183 landen bedient. Eerste autoresponder door Simon Grabowski gebouwd in 1997, bedrijf opgericht in 1998, sindsdien onafhankelijk. Vergeleken met Constant Contact, de Massachusetts-veteraan uit 1995 nu in handen van Amerikaanse private equity.
Een jaar voor Google
In 1997, een jaar voordat twee PhD-studenten PageRank ombouwden tot Google, bouwde een 23-jarige Poolse ondernemer genaamd Simon Grabowski de eerste versie van wat GetResponse zou worden. Hij loste een klein probleem op — automatische e-mailantwoorden versturen voor zijn eigen zaak — en bouwde zo bij toeval een van ‘s werelds oudste e-mailmarketingplatforms.
Hij richtte het bedrijf op in 1998. Bijna drie decennia later bedient GetResponse meer dan 350.000 klanten in 183 landen vanaf zijn hoofdzetel in Gdansk, is het nooit overgenomen door Amerikaanse private equity of een Amerikaans beursgenoteerd bedrijf, en is het onafhankelijk gebleven onder Pools vennootschapsrecht.
Constant Contact is iets ouder (opgericht 1995 als Roving Software, omgedoopt 2004), en volgde het meer gebruikelijke traject: opgericht in Massachusetts, naar de beurs, in 2015 voor $1,1 miljard overgenomen door Endurance International en in 2021 opnieuw overgenomen door Clearlake Capital en Siris Capital (Amerikaanse private equity). Het product en de klantenbasis zijn echt — maar vandaag is het een Amerikaans bedrijf in handen van Amerikaanse private equity, dat onder Amerikaanse extraterritoriale wetgeving valt.
Voor Europese bedrijven die zich afvragen onder welke rechtsmacht hun klantenlijst, gedragsdata en automatiseringsregels feitelijk vallen, is dat het structurele verschil dat in de aankoopnota thuishoort.
Rechtsmachtvergelijking
| GetResponse | Constant Contact | |
|---|---|---|
| HQ | Gdansk, Polen | Waltham, Massachusetts, VS |
| Corporate entiteit | GetResponse S.A. (Poolse n.v.) | Amerikaans-gevestigd (Delaware-stijl) onder PE-joint-venture |
| Opgericht | 1998 door Simon Grabowski (eerste autoresponder 1997) | 1995 (als Roving Software) |
| Eigendom | Onafhankelijk (ESOP 2021); oprichter nog betrokken | Clearlake Capital + Siris Capital (Amerikaanse PE), uitgesplitst 2021 |
| CLOUD Act-blootstelling | Geen directe blootstelling (geen Amerikaanse moeder) | Ja (Amerikaans-gevestigd) |
| FISA 702-blootstelling | Geen | Ja |
| AVG-positie | Native | Conform via DPA + SCCs |
| Datahosting | Locatie niet publiek gedocumenteerd; sommige doorgiften buiten de EER onder DPF/SCC’s | VS (met EU-configuratie beschikbaar) |
| Klantaantal | 350.000+ in 183 landen | ~600.000+ wereldwijd |
| Talen | 10+ in platform; 7+ voor support | Vooral Engels; beperkte meertalige support |
De eigendomsstructuur is het structurele verschil. Constant Contact is herhaaldelijk overgenomen door Amerikaanse private equity, en dat gaat door — het platform wisselt om de paar jaar van eigenaar en kapitaalstructuur. De 28 jaar ononderbroken onafhankelijkheid van GetResponse, in handen van één oprichter en de medewerkers, is op deze schaal echt zeldzaam in de e-mailmarketingsector.
Productmogelijkheden
E-mail + automatisering
Beide platforms dekken e-mail-broadcast, automatiseringsworkflows, segmentatie, A/B-testen en template-editors. De visuele automatiseringsbuilder van GetResponse kan zich meten met die van Constant Contact; beide hebben hun AI-integraties de afgelopen twee jaar verbeterd.
Voorbij e-mail
Hier gaat GetResponse verder:
- Landingpagina’s: volledige builder (templates, A/B-test, conversion funnel)
- Websitebouwer: complete sites van één of meer pagina’s
- Webinars: ingebouwd (geen plug-in van derden) — een belangrijk onderscheid voor creators en onderwijs
- Course creator: verkoop betaalde cursussen en bundels
- SMS-marketing: geïntegreerd
- Paid ads: Facebook/Google ad-integratie
Constant Contact biedt vooral e-mail, een suite voor marketingautomatisering en een eventtool. Beide werken; het bredere aanbod van GetResponse is een belangrijke reden waarom solopreneurs en creators ervoor kiezen.
AI-tools (beide vendors)
- GetResponse: AI Email Generator, AI Campaign Generator, Product Recommendations
- Constant Contact: AI Content Generator, Smart Send Time
Functioneel vergelijkbaar; de EU-rechtsmachtvraag geldt ook voor de AI-verwerkingslaag (AI Act-conformiteit, herkomst van trainingsdata — Poolse AI-verwerking onder de EU AI Act is structureel zuiverder dan Amerikaanse AI-verwerking onder Sectie 702).
Prijs
GetResponse-prijzen per oktober 2026 (officiële prijspagina, 1.000 contacten, maandelijkse betaling; jaarlijks betalen is 18% goedkoper):
| Plan | GetResponse (EUR) | Constant Contact (USD) |
|---|---|---|
| Entry e-mail | €16/m (Starter) | $12/m (Lite — beperkte features) |
| Automatisering | €54/m (Marketer) | $35/m (Standard) |
| Geavanceerd | €62/m (Creator) | $80/m (Premium) |
| Enterprise | Enterprise (custom) | Custom |
Het instapniveau van Constant Contact lijkt goedkoper, maar de lagere niveaus bevatten aanzienlijk minder functies. Bij een gelijkwaardig pakket (automatisering, segmentatie en landingpagina’s) liggen de prijzen dicht bij elkaar. Voor Europese mkb’s is het bredere functieaanbod van GetResponse op het Marketer-niveau meestal de betere deal.
Wie zou moeten overstappen?
GetResponse is de structurele keuze voor:
- Europese mkb’s en solopreneurs die e-mail, landingpagina’s, webinars en creatorfuncties op één platform willen combineren
- Inkopers die bewust kiezen voor EU-rechtsmacht en hun marketingdata onder Poolse/EU-rechtsmacht willen houden
- Course creators en docenten die ingebouwde webinars, cursussen en e-mail in één platform willen
- E-commercemerken die grensoverschrijdend in Europa verkopen en een gelokaliseerd platform (10+ talen) van een Europese leverancier willen
- Compliance-gebonden sectoren (healthcare, financiële diensten, publieke-sectorcommunicatie) waar marketingdata-rechtsmacht deel uitmaakt van de bredere compliance-positie
Constant Contact blijft de juiste keuze voor:
- Merken die zich op de Amerikaanse markt richten en voor wie Amerikaanse infrastructuur en integraties belangrijk zijn
- Intensieve gebruikers van de eventtools van Constant Contact (beheer van fysieke evenementen was historisch een sterk punt)
- Organisaties die al op Moosend zijn gestandaardiseerd (Constant Contact nam Moosend over in juni 2025) en voor wie de overstapkosten hoger liggen dan de soevereiniteitswinst
De conclusie
Constant Contact is één van de originele Amerikaanse e-mailmarketingplatforms en een legitieme keuze voor US-verankerde merken. De 30-jarige geschiedenis is echt en de klantenbasis aanzienlijk.
Voor Europese bedrijven waar marketingdata-rechtsmacht ertoe doet — en waar regelgevende categorieën zoals AVG, ePrivacy, AI Act van toepassing zijn op klantgegevensverwerking op schaal — is GetResponse de keuze die structureel het best aansluit. Ontstaan in Polen, een jaar voor Google (eerste autoresponder 1997, bedrijf opgericht 1998); bijna drie decennia onafhankelijk; een Poolse rechtspersoon zonder Amerikaanse moeder; een platform in meer dan 10 talen voor 183 landen; ingebouwde webinars en course creator; volledige marketingautomatisering.
Voor Europese merken die in meerdere EU-markten actief zijn en een platform zoeken dat echt in Polen gevestigd is in plaats van achteraf aangepast voor compliance, is GetResponse de zeldzame combinatie van schaal + onafhankelijkheid + EU-rechtsmacht.
Op zoek naar meer Europese e-mailmarketingalternatieven? Zie ook: Brevo vs Mailchimp, MailerLite vs Mailchimp en Sinch vs Twilio (Mailjet vs SendGrid).
Veelgestelde Vragen
Waar is GetResponse gevestigd?
GetResponse S.A. heeft zijn hoofdzetel in Gdansk, Polen. Simon Grabowski lanceerde zijn eerste autoresponder in 1997 — een jaar voordat Google werd gelanceerd — en het bedrijf werd opgericht in 1998. Het is sindsdien onafhankelijk gebleven (Employee Stock Option Plan in 2021), zonder Amerikaanse private-equitymoeder. Voor Europese bedrijven die voor hun marketingdata EU-rechtsmacht belangrijk vinden, is GetResponse een Pools bedrijf zonder Amerikaanse moeder en met meer dan 28 jaar onafhankelijke geschiedenis. Let wel: GetResponse publiceert zijn hostinglocatie niet, en het privacybeleid vermeldt dat sommige persoonsgegevens buiten de EER kunnen worden doorgegeven (bv. aan Google in de VS) onder het Data Privacy Framework en SCC's.
Is Constant Contact niet ook onafhankelijk?
Niet meer. Constant Contact werd in 2015 overgenomen door Endurance International Group voor $1,1 miljard, en in 2021 hebben Clearlake Capital en Siris Capital (beide Amerikaanse private-equity-firma's) het afgesplitst als joint venture in handen van Amerikaanse private equity. Het oprichtingsverhaal uit 1995 klopt, maar vandaag is het een Amerikaans bedrijf uit Massachusetts in handen van Amerikaanse private equity. Voor de CLOUD Act en FISA verandert dat eigendom niets aan de structurele blootstelling — de moederentiteit is nog steeds in de VS gevestigd.
Wat doet GetResponse meer dan e-mail?
E-mailmarketing en -automatisering is de kern, maar het platform is breder: landingpagina's en een volledige websitebouwer, workflows voor marketingautomatisering, integratie met betaalde advertenties, webinars, een course creator (voor de creator economy), sms-marketing, webpushmeldingen en AI-tools (Email Generator, Campaign Generator, Product Recommendations). Voor solopreneurs en mkb's met een creator- en e-commercestack regelt GetResponse e-mail, landingpagina's, webinars en cursussen vanuit één platform — met minder leveranciers om te beheren.
Hoe verhoudt GetResponse zich qua prijs?
Per oktober 2026 vermeldt GetResponse Starter vanaf €16/maand (1.000 contacten, maandelijkse betaling; €13,12/maand bij jaarlijkse betaling), Marketer vanaf €54/maand en Creator vanaf €62/maand; Enterprise is prijs op maat. Er is een gratis trial van 14 dagen zonder creditcard. Prijzen stijgen met de lijstgrootte. Constant Contact is duurder bij een vergelijkbaar functieniveau, al bieden beide leveranciers proefperiodes en hangt een eerlijke prijsvergelijking af van lijstgrootte en functiemix. Voor Europese mkb's is GetResponse meestal de voordeligere keuze.
Is GetResponse echt onafhankelijk?
Ja. Simon Grabowski (de oprichter) blijft betrokken, het bedrijf implementeerde in 2021 een Employee Stock Option Plan om eigendom te verbreden, en er is geen overname geweest door Amerikaanse private equity of een Amerikaans beursgenoteerd bedrijf. De rechtspersoon is een Poolse S.A. (naamloze vennootschap) die onder Pools en EU-recht valt. Die combinatie van onafhankelijkheid en rechtsmacht is zeldzaam in de e-mailmarketingsector — de meeste platforms van deze omvang zijn overgenomen door Amerikaanse bedrijven (Mailchimp door Intuit, Constant Contact door Amerikaanse private equity) of werken met zowel Amerikaanse als Europese juridische entiteiten (MailerLite). GetResponse blijft structureel Pools.
Waarom is rechtsmacht belangrijk voor e-mailmarketing?
Marketingplatforms bewaren extreem gevoelige data: e-mailadressen van klanten, gedragsdata, aankoopgeschiedenis, segmentatiemetadata en (vaak) geïntegreerde CRM-profielgegevens. Onder de AVG zijn dit persoonsgegevens; onder de ePrivacy-regels genieten de berichten zelf extra bescherming. Een Amerikaans-gevestigde vendor (Constant Contact, Mailchimp) is blootgesteld aan de CLOUD Act en FISA 702. Een Poolse vendor zonder Amerikaanse moeder (GetResponse) is dat niet rechtstreeks, al moeten doorgiften aan Amerikaanse subverwerkers (die GetResponse voor sommige diensten vermeldt) nog steeds beoordeeld worden. Voor Europese merken die naar Europese doelgroepen verzenden — vooral in gereguleerde sectoren — vereenvoudigt dat structurele verschil de bredere compliance en vermindert het de last van transfer impact assessments.
Was dit nuttig?
Ontdek Meer Europese Alternatieven
252 privacy-first, AVG-conforme alternatieven voor Amerikaanse techdiensten.