SumUp vs Square: Die europäische Alternative für mobile Zahlungen und Kassensysteme

Warum von Square zu SumUp wechseln?

Square ist im US-Kassenzahlungsverkehr eine dominierende Größe, doch Europa war für das Unternehmen immer nur ein Nebenschauplatz. Square startete 2017 in Großbritannien und expandierte in eine Handvoll europäischer Märkte, doch die Abdeckung bleibt im Vergleich zum umfassenden US-Angebot begrenzt. Europäische Händler, die Square nutzen, stoßen oft auf fehlende lokale Zahlungsmethoden, auf die USA ausgerichtete Support-Zeiten und eine Datenverarbeitung über amerikanische Infrastruktur.

SumUp, 2012 in Berlin gegründet und heute mit Hauptsitz in London, wurde gezielt für den europäischen Markt entwickelt. 2022 unterstützte SumUp mehr als 3,5 Millionen Händler; das Unternehmen ist in 38 Ländern tätig und damit eine der größten Plattformen für mobile Zahlungen in Europa. SumUp kennt die europäischen Zahlungsgewohnheiten — von den Kontaktlos-Kulturen in Großbritannien und den Niederlanden über die Dominanz des nationalen Debitkartensystems girocard in Deutschland bis zu lokalen Debitkartennetzen auf dem ganzen Kontinent.

Für kleine europäische Unternehmen, Marktstandbetreiber, Freiberufler und Dienstleister ist das Angebot von SumUp einfach: erschwingliche Kartenleser, transparente Preise ohne Monatsgebühren und eine DSGVO-konforme Zahlungsabwicklung, die Ihre Daten in Europa hält.

Funktionsvergleich

Funktion	SumUp	Square
Abdeckung in Europa	✅ 38 Länder	⚠️ Begrenzt (UK, Frankreich, Spanien, Irland)
Kartenleser	✅ Air (39 €), Solo (79 €), Solo + Drucker	✅ Reader, Terminal
Kontaktlos/NFC	✅ Alle Leser	✅ Alle Leser
Tap to Pay auf dem Smartphone	✅ Ja (Android & iOS)	✅ Ja (begrenzte Märkte)
Online-Zahlungen	✅ Zahlungslinks, Rechnungen	✅ Square Online, Rechnungen
Kassensystem	✅ SumUp POS, POS Lite	✅ Square POS (fortgeschrittener)
Rechnungsstellung	✅ Ja	✅ Ja
Monatsgebühren	❌ Keine	❌ Keine (Basis)
E-Commerce-Plattform	⚠️ Einfacher Onlineshop	✅ Square Online
Speicherort der Daten	EU 🇪🇺	Vereinigte Staaten 🇺🇸
DSGVO-konform	✅ EU-Gesellschaft für EU-Händler (irische E-Geld-Lizenz); Konzernsitz im Vereinigten Königreich	⚠️ US-Gesellschaft

Preise

Die Preise von SumUp sind auf Einfachheit ausgelegt — die Kartengebühren variieren je nach Land und Tarif, versteckte Gebühren gibt es aber nicht:

SumUp Air: 39 € Einmalkauf
SumUp Solo: 79 € Einmalkauf (integrierte SIM-Karte und WLAN)
SumUp Solo + Drucker: 139 € Einmalkauf
SumUp Tap to Pay: Kostenlos (Smartphone als Terminal nutzen)
SumUp Zahlungslinks: 2,5 % pro Transaktion (Online-/Fernzahlungen)
SumUp Rechnungen: 2,5 % pro Transaktion bei Kartenzahlung
Square Reader: 19 £ zzgl. MwSt. in Großbritannien, 1,75 % pro Transaktion
Square Terminal: 149 £ zzgl. MwSt., 1,75 % pro Transaktion
Square Online: Kostenloser Basistarif, ab 25 £/Monat für erweiterte Funktionen

Die Transaktionsgebühren von SumUp hängen vom Land ab: In Deutschland berechnet der kostenlose Tarif zum Beispiel 1,39 % für die meisten Karten und 0 % für Zahlungen mit SumUps eigener Geschäftskarte; optional senkt der Tarif Zahlungen Plus für 19 €/Monat die Sätze (Stand Oktober 2026). Im kostenlosen Tarif gibt es keine Monatsgebühren, kein Mindestvolumen, keine Vertragsbindung und keine Strafgebühr bei geringer Nutzung — ideal für Unternehmen mit saisonal oder stark schwankendem Transaktionsvolumen.

Datenschutz & Datensouveränität

Die europäische Basis von SumUp sorgt für einen soliden Datenschutz für Händler und ihre Kunden:

Hauptsitz in London, Großbritannien (SumUp Limited); gegründet in Berlin, Deutschland
Zahlungsdaten werden auf EU-Infrastruktur verarbeitet und gespeichert
Unterliegt der DSGVO, der PSD2 und europäischen Finanzvorschriften
Nicht dem US CLOUD Act oder FISA Section 702 unterworfen
Als E-Geld-Institut zugelassen von der irischen Zentralbank und der britischen Financial Conduct Authority
PCI-DSS-Level-1-zertifiziert für die Sicherheit von Kartendaten
Auftragsverarbeitungsverträge für alle Händler verfügbar
Kein Verkauf von Händler- oder Kundendaten an Werbetreibende

Für europäische Händler, die Zahlungsdaten ihrer Kunden verarbeiten, bedeutet SumUp, sich vollständig in einem europäischen Rechts- und Regulierungsrahmen zu bewegen — keine Unklarheit über die Zuständigkeit für die Daten, keine komplizierten Mechanismen für grenzüberschreitende Datenübermittlungen.

Migrationsanleitung

Der Wechsel von Square zu SumUp ist für die meisten kleinen Unternehmen unkompliziert:

SumUp-Konto erstellen — auf sumup.com. Die Registrierung dauert etwa 10 Minuten und erfordert Ihre Unternehmensdaten, Ihre Steuernummer und ein Bankkonto für Auszahlungen. Die Kontoprüfung ist in der Regel nach 1–2 Werktagen abgeschlossen. (10 Minuten)
Kartenleser bestellen — der SumUp Air (39 €) eignet sich ideal für den mobilen Einsatz und Märkte, der Solo (79 €) mit integriertem Display und eigener Verbindung eher für feste Standorte. Der Versand dauert in Europa meist 3–5 Werktage. (5 Minuten für die Bestellung)
SumUp-App herunterladen — für iOS oder Android, und den Kartenleser per Bluetooth koppeln. Legen Sie Ihren Produktkatalog mit Artikeln, Preisen und Kategorien an. Beim Umstieg von Square können Sie den Katalog manuell nachbauen oder größere Sortimente per CSV-Import übernehmen. (30–60 Minuten, je nach Katalogumfang)
Zahlungsmethoden konfigurieren — SumUp aktiviert automatisch die für Ihr Land relevanten Zahlungsarten, darunter Visa, Mastercard, kontaktlose Zahlungen und lokale Debitkarten. Aktivieren Sie Zahlungslinks und Rechnungen, wenn Sie Zahlungen aus der Ferne annehmen möchten. (10 Minuten)
SumUp und Square parallel betreiben — für 1–2 Wochen. Wickeln Sie Transaktionen über SumUp ab, um zu prüfen, ob die Auszahlungen korrekt auf Ihrem Bankkonto eingehen (SumUp zahlt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen aus) und ob der Ablauf zu Ihren Anforderungen passt. (1–2 Wochen Beobachtungszeit)
Square-Konto deaktivieren — sobald Sie mit SumUp zufrieden sind. Laden Sie vor der Kündigung Ihren Transaktionsverlauf von Square für Ihre Unterlagen herunter. Stellen Sie Online-Zahlungslinks und Rechnungsvorlagen auf SumUp um. (15 Minuten)

Geschätzte Gesamtzeit: 1–2 Stunden für die Einrichtung, 1–2 Wochen Parallelbetrieb. Schwierigkeitsgrad: Einfach — keine technischen Vorkenntnisse nötig.

Beispielszenarien

Illustrative Szenarien, wie Teams diese Tools typischerweise einsetzen – keine dokumentierten Kundenfallstudien.

Ein Streetfood-Händler aus Berlin wechselte von Square zu SumUp, nachdem die begrenzte Unterstützung von Square auf dem deutschen Markt wiederholt Probleme bei der Zahlungsabwicklung verursacht hatte. Der kompakte SumUp Air mit Bluetooth passt perfekt in einen kleinen Foodtruck, und die transparente Gebühr pro Transaktion ist gut kalkulierbar. Der Händler wickelt pro Markttag zahlreiche Transaktionen ab, ohne Verbindungsprobleme — dank der Offline-Warteschlange der SumUp-App.
Ein portugiesisches Kunsthandwerker-Kollektiv stattete 35 Händler für einen Wochenend-Handwerksmarkt in Lissabon mit SumUp-Air-Lesern aus. Bei 39 € pro Leser ohne monatliche Verpflichtung waren die Kosten minimal — zumal Square in Portugal nur eingeschränkt verfügbar ist. Die Händler schätzten die sofortige Einrichtung: App herunterladen, Leser koppeln und innerhalb von Minuten Kartenzahlungen annehmen. Das Kollektiv erzielte an dem Wochenende einen ansehnlichen Umsatz, und die Auszahlungen gingen innerhalb von zwei Werktagen auf den Konten der Händler ein.
Eine mobile Friseurin aus Frankreich, die in der ländlichen Normandie unterwegs ist, ersetzte Square für ihre Hausbesuche durch SumUp. Mit Tap to Pay nimmt sie kontaktlose Zahlungen direkt auf ihrem Smartphone an, ohne ein separates Lesegerät mitzunehmen. Über die Rechnungsfunktion wickelt sie Anzahlungen für Termine und Gutscheine ab, und die DSGVO-konforme Datenverarbeitung gibt ihren Kundinnen die Gewissheit, dass ihre Zahlungsdaten nach französischem und EU-Recht geschützt sind.

Unternehmenshintergrund

SumUp wurde 2012 von Daniel Klein, Marc-Alexander Christ und Jan Deepen in Berlin gegründet. Das Unternehmen sollte ein einfaches Problem lösen: Millionen kleiner Unternehmen in Europa hatten keine bezahlbare Möglichkeit, Kartenzahlungen anzunehmen. Klassische Kartenterminal-Verträge verlangten damals Monatsgebühren, lange Laufzeiten und komplizierte Gebührenstrukturen, die für kleine Händler, Marktbeschicker und mobile Dienstleister unpraktisch waren.

Das erste Produkt von SumUp war ein kompakter Kartenleser, der in die Kopfhörerbuchse eines Smartphones gesteckt wurde (später durch Bluetooth-Modelle ersetzt) und es jedem ermöglichte, mit Handy und einem kleinen Gerät Kartenzahlungen anzunehmen. Das Konzept ähnelte Square in den USA, war aber gezielt auf den europäischen Markt mit seinen vielfältigen Zahlungslandschaften, regulatorischen Anforderungen und Verbrauchergewohnheiten zugeschnitten.

Das Unternehmen wuchs rasch in ganz Europa und darüber hinaus. 2022 unterstützte SumUp mehr als 3,5 Millionen Händler, war mit fast 3.000 Beschäftigten in 38 Ländern tätig und hatte Transaktionen in Milliardenhöhe abgewickelt. SumUp hat über 1,5 Mrd. $ an Finanzierung eingeworben, unter anderem von Bain Capital, Goldman Sachs und Sixth Street. Trotz dieses Wachstums ist SumUp seinem Fokus auf Einfachheit und Erschwinglichkeit für kleine Unternehmen treu geblieben, statt auf komplexe Enterprise-Lösungen umzuschwenken.

Das Produktangebot von SumUp reicht inzwischen weit über Kartenleser hinaus. Das Unternehmen bietet heute ein vollständiges Kassensystem (SumUp POS), Online-Zahlungslinks, Rechnungsstellung, ein Geschäftskonto mit Prepaid-Mastercard für Händler (SumUp Card) und das Abo SumUp One für Händler mit hohem Umsatz. Im November 2020 übernahm SumUp den Londoner Kassenanbieter Goodtill und im Oktober 2021 die US-Kundenbindungsplattform Fivestars und baute damit seine Fähigkeiten weiter aus. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in London und Büros in Berlin, Sofia, Köln und weiteren europäischen Städten.

Sicherheit & Compliance

SumUp erfüllt die strengen Sicherheits- und Compliance-Standards europäischer Finanzdienstleistungen:

PCI DSS Level 1 zertifiziert — die höchste Konformitätsstufe der Kartenzahlungsbranche, die den gesamten Umgang mit Kartendaten, ihre Speicherung und Übertragung abdeckt
Zugelassenes E-Geld-Institut, autorisiert von der irischen Zentralbank und der britischen Financial Conduct Authority (FCA)
PSD2-konform mit starker Kundenauthentifizierung (SCA) für alle Zahlungsmethoden, einschließlich 3D Secure 2.0 für Online-Transaktionen
DSGVO-konform als europäisches Unternehmen, mit formellen Auftragsverarbeitungsverträgen und einem eigenen Datenschutzbeauftragten
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Kartendaten vom Moment des Antippens oder Einsteckens bis zur Verarbeitung, wobei Tokenisierung verhindert, dass vollständige Kartennummern gespeichert werden
Sichere Lesegeräte — die SumUp-Kartenleser nutzen manipulationssichere Hardware mit verschlüsselten Kommunikationskanälen; wird eine physische Manipulation erkannt, deaktiviert sich der Leser dauerhaft
Regelmäßige unabhängige Sicherheitsaudits durch qualifizierte Prüfer, deren Ergebnisse an Kartennetzwerke und Finanzaufsicht gemeldet werden
Betrugsüberwachung mit maschinellem Lernen, um ungewöhnliche Transaktionsmuster zu erkennen und Händler vor Betrug zu schützen

Integrations-Ökosystem

SumUp bietet ein fokussiertes Integrations-Ökosystem für die Abläufe kleiner und mittlerer Unternehmen:

SumUp-App (iOS und Android) — die zentrale Oberfläche für Kartenleser, Produktkataloge, Transaktionsverlauf und Auswertungen
SumUp POS — ein vollständiges Kassensystem mit Tablet-Kasse, Produktverwaltung, Mitarbeiterkonten und Berichten
Zahlungslinks-API — teilbare Zahlungslinks für Online- und Fernzahlungen erzeugen, die sich auf Websites einbetten oder per E-Mail und Messenger versenden lassen
Rechnungsstellung — professionelle Rechnungen mit integrierter Kartenzahlung erstellen und versenden, mit automatischen Zahlungserinnerungen und Nachverfolgung
SumUp-API und SDKs — RESTful-API für eigene Integrationen sowie SDKs für iOS und Android, um SumUp-Zahlungen in Ihre eigene App einzubauen
E-Commerce-Plugins — Integration mit WooCommerce, Shopify und weiteren Plattformen, um SumUp-Zahlungen im Onlineshop anzunehmen
Anbindung an Buchhaltungssoftware — SumUp Rechnungen (Nachfolger von Debitoor, das SumUp übernommen und später eingestellt hat) sowie Anbindung an sevDesk, Lexoffice und anderen europäischen Buchhaltungstools für den automatischen Abgleich von Transaktionen
SumUp Card — eine Prepaid-Mastercard für Händler, auf die Auszahlungen aus SumUp-Transaktionen sofort eingehen und die als schlanke Lösung für das Geschäftskonto dient

Für wen lohnt sich der Wechsel?

SumUp ist ideal für:

Kleine Unternehmen in Europa, die Kartenzahlungen günstig und ohne Vertragsbindung annehmen wollen
Markthändler und Pop-up-Stores, die mobile Kartenleser mit Bluetooth brauchen
Freiberufler und mobile Dienstleister, die unterwegs Zahlungen annehmen müssen
Restaurants und Cafés, die ein einfaches Kassensystem ohne teure Terminalverträge suchen
Europäische Händler, die eine DSGVO-konforme Zahlungsabwicklung mit Datenhaltung in der EU wünschen
Unternehmen in Ländern, in denen Square nicht verfügbar ist — SumUp deckt 38 Länder ab, Square ist in Europa nur begrenzt präsent

Fazit

SumUp ist die praktischste Lösung für Kartenzahlungen für kleine Unternehmen in Europa. Die Kombination aus erschwinglicher Hardware, einfachen Transaktionsgebühren ohne Monatsgebühren im kostenlosen Tarif und einer Abdeckung von 38 Ländern macht SumUp zur ersten Wahl für Händler, die Karten ohne komplizierte Verträge oder teure Terminal-Leasings annehmen möchten.

Square bietet mit integriertem Onlineshop, fortgeschrittenen Analysen und umfangreichem App-Marktplatz ein funktionsreicheres Ökosystem — doch die begrenzte Präsenz in Europa macht es für die meisten Händler auf dem Kontinent unpraktisch. Für Unternehmen, die hauptsächlich in Europa tätig sind und eine unkomplizierte, zuverlässige Kartenannahme brauchen, ist SumUp die klügere europäische Wahl — mit Preisen, Support und Compliance, die für diesen Markt gemacht sind.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell kann ich mit SumUp Zahlungen annehmen?

Sehr schnell. Ein SumUp-Konto ist online in unter 10 Minuten angelegt, und der Einstiegs-Kartenleser Air wird innerhalb weniger Werktage verschickt. Sobald er da ist, koppeln Sie ihn per Bluetooth mit der SumUp-App und können Chip-, Kontaktlos- und Mobile-Wallet-Zahlungen annehmen. Für sofortige Online-Zahlungen erstellen Sie Zahlungslinks und Rechnungen direkt in der App, ganz ohne Hardware.

Unterstützt SumUp kontaktlose Zahlungen und Mobile Wallets?

Ja. Alle SumUp-Kartenleser akzeptieren kontaktlose Zahlungen per NFC, darunter Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay. Die Leser SumUp Air und Solo unterstützen alle gängigen kontaktlosen Standards. Mit der Funktion Tap to Pay können Händler kontaktlose Zahlungen außerdem direkt auf ihrem Smartphone annehmen, ohne zusätzliche Hardware.

Kann SumUp wiederkehrende Zahlungen und Abonnements abwickeln?

SumUp bietet über Zahlungslinks und Rechnungen grundlegende Funktionen für wiederkehrende Zahlungen. Für Unternehmen mit komplexeren Anforderungen an die Abo-Abrechnung lässt sich SumUp mit Drittanbieter-Tools verbinden. Für Unternehmen, die stark auf wiederkehrende Umsätze setzen, ist die Abo-Abrechnung von Square allerdings funktionsreicher.

Ist SumUp in meinem europäischen Land verfügbar?

SumUp ist weltweit in 38 Ländern tätig und in Europa breit vertreten, unter anderem in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Österreich, der Schweiz, Irland, Großbritannien, Polen, Portugal und vielen weiteren Ländern. Die vollständige Liste der unterstützten Länder und die lokalen Preise finden Sie auf sumup.com.

Wie geht SumUp mit Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten um?

SumUp bearbeitet Rückbuchungen über ein internes Team für Streitfälle. Wird eine Rückbuchung eingeleitet, benachrichtigt SumUp Sie per E-Mail und führt Sie durch das Einreichen von Nachweisen. Die Rückbuchungsquoten bei SumUp sind in der Regel niedrig, weil die meisten Transaktionen Chip- und Kontaktloszahlungen vor Ort sind, die von Natur aus ein geringeres Betrugsrisiko haben als Zahlungen ohne anwesende Karte.