PrestaShop vs Shopify: L'Alternativa di E-commerce Open Source Europea

Perché Passare da Shopify a PrestaShop?

Shopify semplifica il lancio di un negozio online, ma questa comodità ha costi significativi e vincoli. Shopify addebita commissioni di transazione (fino al 2%) a meno che tu non usi Shopify Payments, ti blocca nel suo ecosistema proprietario e archivia tutti i tuoi dati dei clienti e di vendita su server statunitensi e canadesi. Non possiedi il tuo negozio — lo affitti. Se Shopify cambia i suoi termini, aumenta i prezzi o sospende il tuo account, perdi l’accesso alla tua attività.

PrestaShop, con sede a Parigi, Francia, è la piattaforma di e-commerce open source leader in Europa. Con oltre 300.000 negozi attivi in tutto il mondo, PrestaShop ti dà la proprietà completa del tuo negozio, del tuo codice e dei tuoi dati dei clienti. Il software core è gratuito, non ci sono commissioni di transazione e il supporto multi-lingua più multi-valuta è integrato fin dall’inizio — non è un componente aggiuntivo a pagamento.

Per i merchant europei, la comprensione nativa di PrestaShop delle regole IVA dell’UE, dei requisiti di conformità GDPR e della vendita multi-paese la rende una soluzione naturale che Shopify fatica a eguagliare.

Confronto Caratteristiche

Caratteristica	PrestaShop	Shopify
Open source	✅ OSL 3.0	❌ Proprietario
Commissioni di transazione	✅ Nessuna	❌ 0,5-2% (a meno che Shopify Payments)
Self-hostable	✅ Controllo completo	❌ Solo SaaS
Multi-lingua	✅ Integrato (75+ lingue)	⚠️ Richiede app a pagamento
Multi-valuta	✅ Integrato	⚠️ Solo Shopify Payments
Gestione IVA dell’UE	✅ Supporto nativo	⚠️ Richiede configurazione
Temi	✅ 2.000+ (gratuiti e a pagamento)	✅ 150+ (per lo più a pagamento)
Moduli/App	✅ 3.000+ su marketplace	✅ 8.000+ su app store
Funzionalità SEO	✅ Avanzate integrate	✅ Buone
Proprietà dei dati	✅ Possiedi tutto	❌ Shopify controlla l’hosting
Ubicazione dati	Tua scelta (self-host) 🇪🇺	Canada/Stati Uniti 🇺🇸🇨🇦

Prezzi

Il modello open source di PrestaShop può essere drasticamente più economico di Shopify nel tempo:

PrestaShop Core: Gratuito — self-hosted, piattaforma di e-commerce completa
PrestaShop Hosted: Da €24/mese — hosting gestito con configurazione semplificata
Moduli PrestaShop: Prezzi individuali — da gratuito a €200+ per modulo
Shopify Basic: $39/mese — negozio di base, commissione di transazione del 2% (senza Shopify Payments)
Shopify Standard: $105/mese — rapporti professionali, commissione di transazione dell’1%
Shopify Advanced: $399/mese — funzionalità avanzate, commissione di transazione dello 0,5%
Shopify Plus: Da $2.000/mese — soluzione aziendale

La differenza chiave è la proprietà. Con PrestaShop self-hosted, paghi per il tuo hosting (€10-50/mese per un negozio tipico) e tutti i moduli premium di cui hai bisogno. Non ci sono costi mensili della piattaforma e zero commissioni di transazione. Per un negozio che elabora €50.000/mese, la commissione di transazione dell’1% di Shopify da sola costa €500/mese — superando drammaticamente i costi di hosting di PrestaShop.

Privacy e Sovranità dei Dati

PrestaShop fornisce la sovranità dei dati che le piattaforme SaaS non possono offrire:

Il self-hosting significa che tutti i dati dei clienti, la cronologia degli ordini e le informazioni di pagamento rimangono sui tuoi server nella giurisdizione che scegli
PrestaShop SA è un’azienda francese, che sviluppa la piattaforma secondo i framework legali dell’UE
Il modulo di conformità GDPR è disponibile per aiutare i merchant a soddisfare i loro obblighi (consenso ai cookie, esportazione dei dati, diritto all’oblio)
Nessun dato dei clienti è condiviso con PrestaShop o alcuna terza parte — controlli l’intero flusso di dati
Il codice open source significa che puoi verificare esattamente cosa succede con i tuoi dati
La comunità di merchant europei ha costruito robuste integrazioni di pagamento e spedizione conformi a GDPR

Shopify, come azienda canadese/statunitense, elabora i dati dei clienti sui server nordamericani. Mentre Shopify offre strumenti GDPR, l’elaborazione dei dati fondamentale avviene al di fuori della giurisdizione dell’UE, che può essere problematica per i merchant che gestiscono i dati dei clienti europei.

Guida alla Migrazione

La migrazione da Shopify a PrestaShop richiede pianificazione ma è un processo ben documentato:

Scegli il tuo hosting e installa PrestaShop — seleziona un fornitore di hosting europeo (come OVHcloud, Hetzner o Scaleway) e installa PrestaShop tramite il loro installer con un clic o manualmente. In alternativa, iscriviti al piano di hosting gestito di PrestaShop a 24 euro al mese.
Esporta i tuoi dati di Shopify — esporta i tuoi prodotti, clienti e cronologia degli ordini da Shopify utilizzando gli strumenti di esportazione CSV integrati. Salva le immagini e le risorse digitali separatamente.
Importa i dati in PrestaShop — utilizza il modulo di importazione di PrestaShop o uno strumento di migrazione dedicato da Shopify a PrestaShop per importare i tuoi prodotti, categorie, clienti e ordini. Verifica che le immagini dei prodotti, le varianti e i prezzi siano stati trasferiti correttamente.
Configura le impostazioni specifiche dell’UE — configura le regole IVA dell’UE, i negozi multi-lingua, il supporto multi-valuta e i moduli di conformità GDPR. Le funzionalità native dell’UE di PrestaShop rendono questo notevolmente più facile che su Shopify.
Configura le integrazioni di pagamento e spedizione — configura i fornitori di pagamento europei (Mollie, Adyen, Stripe EU) e i corrieri di spedizione. Il marketplace di PrestaShop ha moduli per la maggior parte dei fornitori di pagamento e logistica europei.
Testa e avvia — esegui il tuo negozio in modalità test, elabora ordini di esempio, verifica i flussi di pagamento e controlla tutte le pagine in ogni lingua. Una volta soddisfatto, reindirizza il tuo dominio a PrestaShop e disattiva il tuo abbonamento a Shopify.

Tempo stimato: 1-3 giorni per i piccoli negozi (meno di 500 prodotti); 1-2 settimane per i negozi più grandi con funzionalità personalizzate. Livello di difficoltà: Moderato — conoscenza tecnica di base richiesta per il self-hosted; facile per l’hosting gestito.

Casi d’Uso nel Mondo Reale

Un produttore di formaggio artigianale francese ha migrato da Shopify a PrestaShop per vendere in 12 paesi dell’UE con corretta gestione dell’IVA. Il supporto multi-lingua e multi-valuta nativo di PrestaShop ha eliminato la necessità di tre app a pagamento di Shopify, risparmiando oltre 150 euro al mese. Hanno anche ottenuto la proprietà completa dei dati dei clienti, che sono rimasti sui server francesi.
Una boutique di moda tedesca che elabora 50.000 euro al mese in vendite ha passato a PrestaShop e ha immediatamente risparmiato 500 euro al mese eliminando la commissione di transazione dell’1% di Shopify. I risparmi hanno finanziato un tema PrestaShop premium e diversi moduli, con denaro rimasto.
Un cioccolatiere belga con picchi stagionali aveva bisogno di una piattaforma che potesse gestire i picchi di traffico senza costi SaaS escalation. Ospitando PrestaShop su un fornitore cloud scalabile europeo, hanno mantenuto le prestazioni durante le stagioni festive mantenendo i costi prevedibili e tutti i dati dei clienti sotto la giurisdizione belga.

Sfondo Aziendale

PrestaShop è stata fondata nel 2007 a Parigi, Francia, da Igor Schlumberger e Bruno Lévêque. Il progetto è nato come progetto studentesco presso la scuola di informatica EPITECH a Parigi prima di evolversi in una venture commerciale completa. PrestaShop SA è stata stabilita per fornire supporto professionale, hosting e servizi di marketplace intorno alla piattaforma di e-commerce open source, che rapidamente ha guadagnato trazione tra i merchant europei in cerca di un’alternativa alle soluzioni proprietarie.

Nel 2022, PrestaShop è stata acquisita da MBE Worldwide (una filiale del gruppo italiano Oersted), rafforzando la sua posizione all’interno dell’ecosistema di logistica e e-commerce europeo. L’acquisizione ha portato risorse aggiuntive per lo sviluppo della piattaforma mantenendo il modello open source di PrestaShop e la sede francese. Prima dell’acquisizione, PrestaShop aveva ricevuto investimenti da Serena Capital e Seventure Partners, tra gli altri investitori europei.

Oggi PrestaShop gestisce oltre 300.000 negozi online attivi in tutto il mondo, con una particolarmente forte presenza in Francia, Spagna, Italia e America Latina. L’azienda impiega circa 200 persone, principalmente a Parigi, e mantiene una comunità globale di oltre 1 milione di membri inclusi sviluppatori, designer e merchant. Il marketplace di Addons di PrestaShop ospita oltre 3.000 moduli e temi sviluppati dalla comunità, creando un ecosistema auto-sostenibile attorno alla piattaforma. L’impegno di PrestaShop per lo sviluppo open source secondo la licenza OSL 3.0 assicura che i merchant mantengono la proprietà completa del loro codice di negozio, dati e personalizzazioni, rendendola la piattaforma di e-commerce open source più ampiamente utilizzata in Europa.

Sicurezza e Conformità

PrestaShop fornisce un robusto framework di sicurezza per l’e-commerce, con il vantaggio aggiuntivo che i merchant self-hosted possono implementare misure di sicurezza adattate ai loro requisiti normativi specifici.

Supporto di conformità PCI DSS tramite l’integrazione con gateway di pagamento conformi a PCI (Stripe, Mollie, Adyen), assicurando l’elaborazione sicura dei pagamenti
Modulo di conformità GDPR disponibile per aiutare i merchant a implementare il consenso ai cookie, l’esportazione dei dati, il diritto all’oblio e le politiche di conservazione dei dati
Crittografia SSL/TLS applicata per tutte le comunicazioni di storefront e pannello admin
Patch di sicurezza regolari rilasciate dal team core di PrestaShop, con un team di sicurezza dedicato che monitora e affronta le vulnerabilità
Programma bug bounty tramite YesWeHack, incoraggiando i ricercatori di sicurezza etici a identificare e segnalare le vulnerabilità
Autenticazione a due fattori (2FA) disponibile per l’accesso al pannello admin per proteggere la gestione del negozio
Vantaggio della sicurezza open source — la base di codice pubblica consente audit di sicurezza indipendenti e scoperta di vulnerabilità guidata dalla comunità

Ecosistema di Integrazione

PrestaShop offre uno dei più vasti ecosistemi di integrazione nello spazio dell’e-commerce open source, con una particolare forza nei fornitori di pagamento e spedizione europei.

Marketplace di PrestaShop Addons con 3.000+ moduli e temi che coprono pagamento, spedizione, marketing, SEO e gestione del negozio
Integrazioni gateway di pagamento europee incluse Mollie, Adyen, Stripe, Klarna e iDEAL per le preferenze di pagamento specifiche del mercato
Moduli carrier di spedizione dell’UE per DPD, GLS, PostNL, Colissimo, DHL e altri fornitori di logistica europei con stampa di etichette e tracciamento
API REST (Webservices) che fornisce accesso programmtico a prodotti, ordini, clienti e gestione del catalogo
Integrazioni ERP e contabilità con DATEV, Sage, Exact e altre piattaforme software aziendali europee
Vendita multi-canale tramite moduli per Amazon, eBay, Google Shopping e integrazione del marketplace dei social media
Connettori di strumenti CMS e marketing incluso Mailchimp, Sendinblue (Brevo), HubSpot e alternative di Google Analytics
Capacità di import/export con supporto CSV, XML e JSON per cataloghi di prodotti, dati dei clienti e cronologia degli ordini

Chi Dovrebbe Passare?

PrestaShop è ideale per:

Merchant europei che necessitano di supporto nativo multi-lingua, multi-valuta e IVA dell’UE
Aziende in crescita che desiderano eliminare le commissioni di transazione al crescere del volume di vendite
Sviluppatori e agenzie che necessitano di accesso al codice completo per le funzionalità personalizzate del negozio
Aziende consapevoli della privacy che devono mantenere i dati dei clienti all’interno dell’UE
Merchant consolidati che desiderano possedere la loro piattaforma piuttosto che affitta

La Linea di Fondo

PrestaShop offre ai merchant europei qualcosa che Shopify non può: la proprietà completa e il controllo del loro negozio online, dei dati dei clienti e della logica aziendale. Il modello open source significa nessuna commissione di transazione, nessun vendor lock-in e piena sovranità dei dati.

Il compromesso onesto è semplicità. Shopify è più facile da configurare, ha un più grande ecosistema di app e non richiede alcuna conoscenza tecnica. Se desideri un negozio attivo in un pomeriggio senza codifica, Shopify è ancora il percorso più veloce. Ma per i merchant che pensano a lungo termine — che desiderano possedere la loro piattaforma, evitare commissioni escalation e mantenere i dati dei clienti sotto la giurisdizione dell’UE — PrestaShop è l’investimento più intelligente.

Domande Frequenti

Ho bisogno di competenze tecniche per eseguire un negozio PrestaShop?

Per la versione self-hosted, la conoscenza di amministrazione dei server è utile, anche se molti fornitori di hosting europei offrono installazioni PrestaShop con un solo clic. L'edizione ospitata di PrestaShop a 24 euro al mese elimina completamente la necessità di competenze tecniche e fornisce un'esperienza gestita simile a Shopify.

Posso migrare il mio negozio Shopify esistente a PrestaShop?

Sì. PrestaShop ha moduli di migrazione ufficiali e ci sono strumenti di terze parti che possono trasferire i tuoi prodotti, clienti, ordini e categorie da Shopify. Il processo in genere richiede poche ore per i piccoli negozi e pochi giorni per i cataloghi più grandi con migliaia di prodotti.

Come gestisce PrestaShop l'IVA dell'UE e le vendite multi-paese?

PrestaShop ha il supporto IVA dell'UE integrato, inclusa l'applicazione automatica dell'aliquota IVA per paese, la validazione del numero di IVA e la conformità OSS (One-Stop Shop) per le vendite cross-border. Questo è un vantaggio significativo rispetto a Shopify, che richiede app a pagamento per la corretta gestione dell'IVA dell'UE.

PrestaShop è veramente gratuito? Quali sono i costi nascosti?

Il software core di PrestaShop è genuinamente gratuito e open source. I costi provengono dall'hosting (€10-50 al mese per un negozio tipico), temi premium (€50-200 una tantum) e moduli premium (varia ampiamente). Non ci sono commissioni di transazione da PrestaShop stesso, a differenza della commissione di Shopify di 0,5-2% su transazioni non Shopify Payments.

Cosa succede se PrestaShop l'azienda scompare? Il mio negozio è al sicuro?

Poiché PrestaShop è open source, il tuo negozio viene eseguito indipendentemente dall'azienda. Il tuo codice, i dati e le personalizzazioni ti appartengono. La comunità può continuare a sviluppare e mantenere la piattaforma anche senza l'azienda — questo è un vantaggio fondamentale del codice aperto rispetto alle piattaforme SaaS proprietarie come Shopify.